小组成员：张德滨，李岷，于波

问  题：

张德滨：孩子早恋问题，如何与异性相处 （咨询师：于波 观察员：李岷）

李  岷：孩子考试焦虑，大考小考都焦虑，怎么缓解？（咨询师：德滨，观察员：于波）

于 波：孩子太邋遢，不注意个人卫生，怎么让他自律些？（咨询师：李岷，观察员：德滨）

练习感受：

通过小组互换角色练习，从咨询师到观察员，最后是来访者，三轮的练习，让我对咨询流程有了更加深入的了解。同时也更加认识到理论基础的重要性。要想把来访者的问题展开，深入分析，找到解决方案，是离不开理论知识这一基石的。

如果说理论知识是基础，那么实战练习便是经验。在对练中，我以咨询师的身份开始练习，我从一开始的慌张，胆怯，头脑空白，到后面的发现问题，找到突破口，先顺后带，把来访者从问题中带出来，帮他看到更多可能性，得到他的认可。当完成这样的突破，我自己也由内而外的喜悦。根据老师培训的流程，一步步引导家长从担心害怕的情绪中走出来。看到积极的一面，问题迎刃而解了。发现最终困住家长的往往是他的消极情绪和不确定因素。运用一般化处理可以缓解他的消极情绪，再通过多元思维看到解决问题的多面性，从积极的角度思考，结果就会不一样。这次练习自己做得好的：倾听和提问做的很好。通过多让来访者描述基础情况，更多的捕捉信息，了解来访家长的提心和焦虑。有待提高的是：在专业知识上还需要多多学习，剖析问题不够深入，整个流程还是不顺畅，语速不够平稳。

通过第二轮观察员的身份进入练习，很大的感受就是旁观者清，更容易捕捉到来访者的情绪和关键性问题。在咨询师的身上看到了自己的不足，看到了对方的细致和深度。感觉三轮练习中最有收获的反而是做为观察员的角度来学习。在以后的咨询中，自己的细致度和剖析问题的深度还是需要练习和加强的。

第三轮我是以来访者的身份进行练习的，李岷老师作为我的咨询师，让我全然的敞开，放松，通过简单的问题深挖到我的痛点，让我看到这不仅仅是孩子邋遢的问题，更多的是我对孩子的忽略，当知道了问题的根源，我忍不住流泪了。这一轮我的感触最深，也最扎心。但只有痛了，才有改变。我当然晚上就去接儿子放学了。从这一刻开始行动。这次练习让我知道了一个专业的咨询师有多厉害。是真的可以改变一个人甚至一个家庭。一股强烈的使命感油然而生。期待自己在不远的将来也可以成为这样专业、厉害的、可以真帮助到别人的人。

自我介绍：

家长您好！我是您本次的咨询老师于波。很高兴认识您。我先介绍一下我自己，我们来互相认识一下可以吗？（等待对方回应）

我是从2018年接触家庭教育的。从学习到现在从事家庭教育这个职业已经有五年的时间了。在这五年里我从一个焦虑暴躁的妈妈，到现在情绪稳定，孩子学习优异，家庭幸福和睦。我是四叶花开最大的受益者。因此，我选择加入进来，帮助更多的家庭（妈妈）走出困境。（引导对方介绍自己）

我先介绍一下我们这次的沟通流程。此次咨询，我们会签一个保密协议。您所沟通的内容，我们不会向他人泄露。您可以完全放心。我们会严格遵守约定的。其次，我们的沟通在一个小时内完成，全程我们会进行录音。这个录音仅限于我们更好的保护双方的权益。公司会有专人负责保存。请您放心，协议内会有说明。不经您的同意，我们不做任何使用。

您的咨询调查表我已经看过了，看到您家存在***想解决的问题，那么一个小时想把所有的问题都分析透，时间是不够的。我们先解决一个当下您认为最想解决的问题可以吗？（等待对方确认）

最后在咨询结束后请您写一份心德感受或收获。一是可以更好的帮我们梳理一下沟通的内容，更加清晰解决思路。二是做为公益咨询，也是希望通过帮助您的咨询，可以帮助到更多的家庭。请您配合我们，特别感谢！没问题吧（等待对方确认）

好了，那我们进入今天的主题，我们一起聊聊咱们家***的问题。（了解情况）