今天给大家介绍一个小工具,追随者表格。
追随者表格是1988年,罗伯特·凯利在《哈佛商业评论》上发表的一篇《In Praise of Followers》的文章中提到的模型。所谓追随者就是受领导者影响力支配的那些人。追随者表格就是对追随者的再一次细分。
凯利对追随者的区分采用了如下两个标准:
1、从行动方式上看,追随者工作的态度是积极还是消极。
2、从思维的角度上看,追随者是否具有独立思考的批判性思维。
管理学中的批判性思维指的是:在判断问题的时候,是否能够有效的搜集信息,逻辑清晰并且考虑周全;做判断的时候这个人是否可以做到态度公正、思维缜密、权衡利弊。
凯利通过上面两个维度,画了一张二维四象限表格。他们依次被称为 “有效的追随者 ”、 “不合群的追随者”、“被动的追随者 ”、“实用主义的生存者”,以及“循规蹈矩者”
有效的追随者
能独立思考,具有批判性思维,在工作中积极主动,能独立完成领导安排的工作。是团队中的榜样,极有可能成为公司的另一个领导者。
对于这个象限的人,领导者需要着重培养。
不合群的追随者
有能力做事,也有自己独特的想法,但不一定认可领导的方案或方法,从而在团队里有点格格不入的感觉。说的通俗点,因为价值观不一致,对待某些事情上选择就会不一样。
对于这个象限的人,领导者需要求同存异,把其个人利益与公司利益绑定起来。如果达不到,要尽快剔除团队。
被动的追随者
这种追随者是被动的,不具备批判性思维,他们希望领导替自己思考,很多事情都需要领导推进才会有进展。这类人用起来会很费心。
这类象限的人,适合做一些不需要太多想法,比较简单或重复的工作。
循规蹈矩者
做事积极主动,对于领导安排的任务都会想办法去做好。但十分依赖领导,是一个很好的执行者。
这个象限的人,是一个非常好的执行者。而且通过学习,比较容易转化为“有效追随者”。
实用主义的生存者
有一定能力,也具有一部分批判性思维。但都不突出。恪守现状,不喜欢承担风险。抱着赚多少钱,干多少活的心态在工作。大部分人属于这类。
这类象限的人最多,也是领导者最应该关注的。因为对他们有用的方法对其他象限的人也都有用。
这个表格工具,跟HR的人才盘点有点像。细分的目的,是让自己对组织里的成员有足够的了解。领导者要做的就是尽量把其他象限的人,转化为“有效追随者”。这不是个容易的事情,你可以试着把自己团队的成员往表格上套,然后写下你为什么这么放的原因。
我建议在做之前,你先要量化下这两个指标,不然就是纯主观的想法。下面这个是我在技术部里对工作态度的量化标准。
批判性思维也可以同样量化。这个标准并不一定要很准确,它本身也是需要迭代的。只有知道什么是好的,我们才知道如何引导追随者往好的方向走。而在这个过程中,其实就是在提升我们的领导力。如果我们能再进一步把这种引导方法变成可复制的能力,我们就能培养更多领导者。这就是工具的作用。