督导收获
1公益督导的程序：
a报案例15分钟。
b就案例不清楚的细节进行提问，相当于集体收集资料。
c澄清案例中有几个角色，可以就其中的一个或几个角色进行代入感受（感受角色是如同是当事人，而非就是当事人）。
d如果你是咨询师，你会怎么做？e如果你是督导师，关于案例的督导目标你会如何督导？
2关于地面咨询中常见的几个问题：
a如果来访者谈的内容不懂，咨询师怎么接？——常见的做法是咨询师就倾听、好奇、以他为师，让他谈他说擅长的内容，尝试引导，扩大觉知。或用系统观提问，用焦点问句去提问。
b孩子不上学，家长来谈想让孩子上学，咨询师怎么面对来访者和家长？——如果咨询师和家长谈，就和家长一伙。站在家长的角度，关心家长，看到他的着急，积极主动，诚恳，热情。而且还要告诉他要让孩子上学不是一次咨询两次咨询就能实现的，聊聊孩子内心到底有什么东西。不上学有一个很长的过程，要让孩子上学也有一个很长的过程。有的家长说孩子突然不上学了。其实未必是突然，一定有一个过程，只是家长没有觉察到这个过程。
如果和孩子聊，那就和孩子是一伙的，站在孩子的角度去理解他的难处。看到他的无助。看到难得，看到他的应对，去理解、接纳他。也可以使用远离问题的谈话去收集资料，分析分析问题，找到问题的关键点。真诚的陪伴，无痕的带领，适时的赋能，让他看到力量和希望。
c很多青少年不愿意做咨询，如何说服家长来做咨询？——家庭是一个系统，每一个家庭成员的改变都会影响到所有家庭成员。家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果原则。孩子有问题暂时不接受心理咨询，家长接受心理咨询发生改变，孩子也会随之改变。而且孩子不做心理咨询，可能是暂时的，随着家长的改变，孩子认识的改变，也有可能会去做心理咨询。
d在咨询还没开始之前，和家长的沟通要积极主动、尊重、热情、真诚、接纳理解，真正的关注人。在沟通之后，家长在又要聊的时候要说的少，态度好，拒绝的很温情。来欢迎去不留。
e做咨询不一定有多大的本事去做，但一定要用心去做。
