【沟通力】第十讲 一种思维方式让会议流程更科学

【知识要点】:

1、六顶思考帽

蓝帽子:总结陈述,得出方案

红帽子:对各种方法进行知觉判断

白帽子:陈述问题事实

黄帽子:评估建议的优点

黑帽子:评估建议的缺点

绿帽子:提出解决问题的建议

2、实际运营思考帽的注意事项

其一,要把握好蓝帽子对局面控制的作用;

其二,六顶帽子依次全体戴上,保持全员的思维角度平行;

其三,大家一起戴黄帽子发言提优点的同时,要鼓励那些内心一直持负面观点的人也要提出优点。

 3、人的思维的两个问题

a.思维惰性容易出现决策失误

b.片面思维单角度考虑易出现巨大风险


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