三、难上得
小行动，成就小自信。最强大的自信，一定是从难上得。没有什么比打赢一场硬仗，解决一件难事，更能建立自信了。当你跑过了4万米的马拉松，你还会对3000米的长跑在意吗？我之前在阿里被称为“烂摊子专业户”，所有烂的团队，交到我手上，我都有信心半年就能让团队焕然一新。我为什么会有这样的自信？因为，我是打过硬仗的，接手过烂摊子，带过烂团队，并且做出成绩的。当年，因为各种原因，我被调到广东做经理，当时广东的业绩一直是倒数。我接手烂摊子时，就暗暗立了一个目标，要让广东的团队成为全国第一。在过程中，遇到了很多困难。人手不足，大家的能力很差，而且还不断有人辞职。面对这些困难，我从来没有想过不干了。我每天都在招人，招了人后，晚上培训他们，事无巨细，教他们怎么样打电话，销售流程是怎样的，如何做客户管理、会议营销，和业务有关的全培训一遍。用了一年的时间，我们就做到了全国第一。我想通过我的故事，告诉大家，一个人的自信不是与生俱来的，而是后天养成的；不是他人给予的，而是自己用汗水换来的。所以，当你不断挑战高目标，去打赢一场又一场的硬仗，从一个胜利走向又一个胜利，你也会越来越自信。
总结：什么是自信？自信，不是不害怕，而是尽管感到害怕，也要迎难而上。自信，不是说明天就会好，而是就算明天很残酷，我也相信，后天一定很美好。
