我正在参与#张萌萌姐##从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值#读书会,邀你一起来参加@张萌萌姐
本书第六章直击痛点,只有高情商者才能解决的6个社交难题主要是提供了六大方面难题的解决方法,拒绝别人,安慰人,提供帮忙,恭维人,批评,道歉。
今日金句:
1.不拒绝别人,就会被没有意义的成本支出拖垮。
2.人天生就喜欢被赞美,被认可,这是人本能需求中非常重要的一部分。
3.谄媚和阿谀奉承是为了一己私利而不顾事实,可以夸张的溜须拍马。赞美和恭维则是在对方优点的基础上坦荡地认可,是好话,既是胸怀宽广的象征,也是能成大事的表现。所以赞美和恭维我们不仅要会说,更要坦坦荡荡地说,要坦坦荡荡地学习赞美和恭维艺术。
问题思考
结合你的情况,你觉得要如何“优雅”地拒绝别人?
我是一个脸皮薄的人,总觉得别人相求不好意思拒绝,学会拒绝也是一种需要修炼的本领。根据本节学到的知识我会在以下几点进行实践。如果确实没有能力,就结合三明治法则告诉对方,很高兴对方把自己当朋友,这事很乐意帮忙,但是确实能力有限帮不到,如果有其他好建议也一并介绍给对方,尽量做到弥补对方遗憾。如果对方坚持寻帮助只能给出一个对方无法接受的理由,但这招是迫不得已才用。
本章收获
本章中的六大问题确实是平时交际中的常见问题,萌姐给出的答案也是非常接地气,很实操,所以要记住并在生活中去熟练运用的。但所有问题的解决都要有有同理心,利他之心,善于站在对方的角度考虑问题,而且尽量将伤害和损失降到最低。