262唐湖燕

非暴力沟通第三,四节

1观察,看事实,避免一开口就是评论,而非是事情有相。区分观察与评判,不带评论的事事,是人类智力最高形式

2要体会表达感受,不要压抑自己的情绪,但是不是宣泄,照顾好自己感受 ,学会区分感受.(难过.开心.痛苦等你)

3找到感受根源:(表达需求而不是指责)

①责备自己

2责怪他人

③体会自己感受与需求.想要得到什么

4体会他人的感受

5请求帮助。(要什么.寻求帮助,)提出要求,听对方反馈

6全心投入的倾听,说出对方感受。

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