任振华伊川焦点团队坚持分享第13天总322天(约练第109次)——20210407初级复训再征发《黑皮书》”25、找到来访者最希望获得的收获P60-61

      25、找到来访者最希望获得的收获

      在很多首次会谈的前五分钟焦点解决实践者会询问来访者:“你最希望通过我们的谈话获得什么?”这个简单的问题体现出了SFBT的核心特征。

      这个问题引导来访者思考结果,而不是详细描述他带来的问题。从而邀请来访者描述未来的状态,这个状态是他很渴望获得的。这个问题也强化了来访者为中心的视角。“最希望的”问题对来访者也是一个挑战。很多来访者原本准备好谈论一番,困扰着他们的问题。然而会谈一开始,咨询师却让他们去谈他们没有怎么想过的期待的未来。从一开始就关注来访者成功的标准,营造了具有目的性和可能性的语境,指明了一个清晰的方向。

      咨询实操收获:

      咨询师咱自信,做足功课,不要刻意走流程,要贴着来访者走;一次咨询不能解决所有问题,需要下次晤谈;要做到稳,不抢话,让来访者思考;咨询师暖场贴近实际,让人感到温暖;循环问句要深挖以发挥最大价值;关系问句也可以做一些停留,更细化;目标的澄清、具体化、落到一个点上,不要泛泛而谈。

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