① 亲子冲突是指亲子之间在行为、需求和认知方面出现不协调不满足及不认同而导致的语言甚至肢体上的争辩和摩擦。冲突可以用比喻来描述分为一方点燃导火索与另一方让自己被引爆两个环节。第二个环节不是必然要发生的，尤其是作为成年人是可以选择的。当然，也有家长一方不知不觉点燃导火索引爆了孩子的情形。
② 亲子冲突大概可以分为三类：行为冲突、需求冲突和价值观冲突。行为冲突可能会有明显的不礼貌现象，不过小孩子乃至家长可能一时没有意识到。需求冲突则是行为冲突影响到了彼此具体的需求，或者是彼此的需求似乎无法协调相互成全，虽然当事人自己可能说不清楚。价值观冲突则体现为对于事物价值判断及其基础假设的不同，而这是必然存在的。
③ 当家长出于保护孩子而否决了孩子体验的需求时，必然引起冲突。孩子的人生根本的不是需要家长的保护，而是学会自我保护或者把握好人生的风险管控。在保护伞下长大的孩子，人生遭遇的危险和坎坷会更多。
④ 当父母以家长的威严姿态跟孩子说话，或者让孩子感受到不被尊重和理解时，必然会引起孩子内心的不满和叛逆。所以，身为家长，也是可以给孩子基本的人格平等待遇的，孩子应该也值得父母对他表示尊重，就像我们希望别人尊重我们的孩子一样。
⑤ 作为一种生命现象，孩子可能下意识地用冲突和反抗来宣誓自己的独立存在和自主需要，家长最好予以理解，并成全孩子的这份需要，引导到友善互动的层面上来。家长用对孩子的尊重，教会孩子尊重他人，并赢得孩子的尊敬。
⑥ 家长要尽可能避免成为亲子冲突的发起方，也要避免成为孩子发起亲子冲突的促成方。不过，冲突是客观存在的，是生活的一部分，它显示人们相处还有需要注意的或者相互适应的部分，所以也不必刻意回避冲突。当家长积极去解读亲子冲突现象时，或许就能看到自身需要完善的地方，而不是去单方面责怪和要求孩子改变。
⑦ 对于孩子的不当行为，分享感受并说明受到的影响，就能避免无谓的冲突，更能给孩子自我检视和自我改善的机会。（这就是“我信息”表达）比如：“**，当我做好晚饭多次喊你吃饭而你一时没有回应时，我真的感到很委屈和恼怒，我感到自己这份爱心被漠视了，这对我是一种伤害。”
⑧ 对于孩子的需求，家长如果觉得似有不妥，应予以理解并引导其以健康的方式来争取满足，退一步说也可以给孩子体验的机会（这也本是生命的权利），就能避免因为生硬否定孩子的需求而产生不必要的冲突。在不责备和开放机会的情况下，孩子更容易“吃一堑长一智”或者“三思而后动”。比如孩子想周末去同学家留宿，家长或许可以这样回应：“你能跟我们通报而不是自说自话就去了，这一点值得肯定。只是这让我感到有些为难，不是简单的答应就完事了。如果有你同学要到我们家来留宿，我是希望对方家长来主动跟我说明以体现基本的尊重。而我们跟对方家长并不熟悉。况且还有一些细节需要落实，比如：对方家长欢迎吗？...你去后的表现能让人欢迎吗？...你们在一起会做些什么，而这是不是对方家长能接受的？...你在他人家里的表现是否会损害我作为你父母的形象？...你不是简单地接受同学的邀请，更是要去赢得对方家长的允许和欢迎，否则就是强人所难。...你会怎么去赢得同学家长的允许和欢迎？...”
⑨ 对于孩子的不同价值观，不简单予以否定和批驳，就能避免破坏性争执，更能赢得机会引导孩子进行自我检视和调适。用行为的效果（而不是道德审判）去引导孩子调适自己的价值观或许会更有建设性。家庭教育只能引导孩子去选择和建立自己的价值观体系，而不能直接灌输或传承家长全套的价值观。比如孩子不想去竞选班干部，家长或许可以这样对话：“去不去参加竞选最终当然是你自己的选择，我只是想了解一下你的想法。你对于其他同学参加竞选有什么看法？...你希望是怎样的人来担任班干部？...你觉得担任班干部的经历对于我们的成长有怎样的历练好处？...领导力作为一项重要的社会能力我希望你能有所发展，这对你未来的生活和职业发展是有价值的。一个有领导力的人才能做好一个有价值的团队成员。你觉得还有哪些方面的经历有助于你发展领导力？...”
