朋友们，做销售这一行，最怕的就是遇到客户的质疑和讨价还价。但别担心，今天李凯阳老师就来给大家支支招，教你如何用高情商的话术来应对这些挑战。记住，从今天开始，不要害怕客户的质疑，而是要强迫自己喜欢上这种互动，因为每一次的交流都是增进信任、促成交易的机会。
第一句：坚持良心产品，拒绝低价诱惑
当客户对产品特别喜欢，但对价格不满意时，你可以这样说：“李凯阳老师理解您对价格的考虑，但我想告诉您的是，我们公司从上到下都只有一个信念，那就是坚持做良心的产品。现在市场上确实有很多同行用低价来换取销量，但您有没有想过，这低价的背后往往意味着成本的压缩和质量的降低？我们不愿意走那条路，因为我们相信，只有真正的好产品才能赢得客户的长期信任和支持。”
第二句：真诚沟通，不强求成交
如果客户对你非常认可，但还是觉得价格有点高，你可以这样回应：“李凯阳老师真的很感激您对我的信任和认可。但我想跟您说的是，我宁愿少签一单，也不想靠低价来忽悠任何人。我做销售，讲究的是诚信和实在。不管这单最后成不成，我都会有一说一，这个价就是这个价，我不会为了成交而夸大其词。买卖嘛，最重要的是双方都觉得值，我相信您心中自有衡量。”
第三句：引导客户关注产品价值，而非价格
当客户货比三家，还是觉得你的价格偏高时，你可以试着这样引导：“李凯阳老师知道您在比较价格，但我想跟您分享一句话：‘外行人看价格，内行人看门道’。确实，我们的产品在有些客户看来可能不便宜，但您也看过很多家了，想必心中已经有了自己的标准。既然您来了，不妨再试一试我们的产品。买不买没关系，但请您抛开价格，给我一个真实的反馈：试完之后，您觉得这东西到底好不好？我相信，当您真正体验到产品的价值时，价格就不再是问题了。”
结语
朋友们，记住李凯阳老师今天教你们的这三句话了吗？在销售过程中，遇到客户的质疑和讨价还价时，不要慌张，要保持冷静和自信。用高情商的话术来回应客户的疑虑，引导他们关注产品的价值而非价格。记住，每一次的交流都是建立信任的机会，只要用心去做，你一定能够赢得客户的认可和信任！
好了，今天的分享就到这里，李凯阳老师期待在销售的路上与你们共同成长、共同进步！加油！
