1.中国企业人才的匮乏是由中西方自古以来的观念不同所导致,中国重视的是精英人才的培养和发展,限制了绝大多数普通员工的发展道路,管理能力仅靠悟与实践锻炼,造成培养成本大、时间久、人才流失后无人可用的境地;而西方的信条是标准化程序产出人才,通过培训教学培养人才,时间短成本低,但同样会导致管理层没有自己的特色,虽然人才流失不会产生变动,也同样限制了人才上流的可能。
2.领导力是可以复制的,但复制的应该是本质的东西,而非是某种特定的行为方式,人人都能学会领导力,学的也应该是方法论,像“六西格玛”是我们非常欠缺的一种思维方式:发现问题,分析问题,解决问题,反馈。这给了我们管理的基本思路,一定要形成一个闭环。
3.应用到日常的工作中,应该是执行每一个标准化动作,在执行的过程中发现问题,分析原因,进而形成自己的东西,在实践中检验成果,最终作为新的标准动作。