前面聊完了如何做好产品配称以及在三个源点跑通早期市场,这一节我们重点聊聊如何做好传播推广,品牌如何从早期源点市场实现飞速跨越式增长,摆脱增长瓶颈,因此不得不聊的一个话题就是传播推广。有人认为传播这是“术”的层面,并非“道”的层面,算不上是战略配称。而我不认为是这样,传播也属于企业经营过程中的一环,因为战略本身就是一个把握经营全局主要矛盾的过程,不断找到企业经营过程中的主要矛盾,不断的解决主要矛盾,从而确保战略有效执行落地,而并非悬在创始人的想象中,或者卡在某一环节上执行不下去了。
传播推广是一个大的话题,既要把握节奏,也要识别出战机,清楚的知道什么阶段重心在哪里?如何用最低的成本达到预期甚至超越预期。传播的方式太多了,这里我们不展开聊具体怎么做好传播,我们重点聊聊传播的底层原理,方便大家在以后的工作中,能够把握传播本质,从而提升识别战机的功力。
一切的传播本质都是品牌从编码到顾客解码的过程,也就是说品牌如何传达才能够最大化的把信息清楚的传递给顾客,并激发顾客的了解购买欲望。所以传播核心要解决的是一个信息损耗的问题,如何把所要传达的信息损耗降到最低是关键。
在《媒介环境学》中马歇尔·麦克卢汉,把媒介作为环境进行研究,认为人类生活在媒介构成的环境中。所以媒介本身就是传达信息的载体,如何利用好媒介本身,把媒介的价值发挥到最大化是传播思考的原点。
传播推广的四个关键:
如何利用接收者的潜意识,让编码在接收者脑海里完成。也就是说,发送者发送的,并不是最终编码,而是一个“观念爬虫”,挖掘接收者脑海里的数据。
媒介并非只是传送媒介,而本身是编码的一部分,有时甚至是最重要的一部分。
对接收者的行为反射,我们也并不满足于他的购买行为,而首先是即刻把他转化为发送者,替我们传播。
信号必须足够简单,信号能量必须要足够强,而且必须要持续不断,并长时间重复,最好是永远重复。
为了便于大家理解,下面我们来看一则我们过往实操的案例:川田。为了抵御业内头部上市公司的低价竞争,我们是如何用防御战帮助川田扭转战局并摆脱低价竞争被动局面的?
在此之前川田为应对头部上市公司低价竞争,导致利润薄调不出充足的传播预算,因此我们当时在制定好战略方案后,面临的最大问题是在没有充裕预算的情况下如何防御。在防御战早期阶段,当时我们发现了很多下游服装生产工厂客户集中度很高,加上本身就是制造业产品,机器大需要大货车运输,我们把第一阶段传播媒介的重心放在大货车身上,大货车这个媒介就是我们天然免费的广告位,每辆大货车司机在把产品运到下游生产厂家的聚集区域时,先绕着生产聚集区域宣传,很容易被下游客户看到,在面对上市公司低价竞争的情况下,我们用最快的速度把“全球模板机看川田“的定位植入到下游客户的心智,坐实川田是模板机品类老大,很容易让顾客感知到川田才是在模板机品类最专业的品牌,进而转化客户选择川田。
除了借用大货车外,第二波攻势是展会,展会是天然的宣传媒介,如何做好在展会上的宣传也是重中之重。因此,就需要在展会上最显眼的位置清楚的表达出川田的身份,持续夯实品类老大最专业的心智。
有了前两拨不断的传播铺垫,为了更好的构建经营壁垒,我们同步推出了“模行天下、寻找模王”的公关活动,在模板机这个品类里面,真正能够做到提供优质高效模板师培训服务的品牌屈指可数,川田就是其中之一,并且我们主动承担品类老大的责任为下游客户定期提供模板师培训服务,定期举办模板师比赛。加速品类老大与其他竞争对手的区隔,真正坐实品类老大位置。
当川田在上下游产业链内坐实品类老大地位后,此时的川田已经有实力调出更多的营销预算,这时候就需要影响更多的下游客户选择川田,并且相信川田是行业老大。我们才开始在下游客户核心聚集地启用公路牌、公交站等大广告进行传播推广,因为媒介越贵发送信号能量越强,越容易证实是大品牌。
从我们实操川田的三波传播攻势经验不难发现,不管是用广告也好,还是公关也好。要想做好传播推广,不仅仅要懂得把握传播节奏,更要能识别出传播战机且快速抓到战机,从而构建出经营壁垒,让竞争对手短时间内难以模仿,不断夯实定位,坐实最优势的心智位置(此处不过多赘述,川田从战略洞察到落地取得成功的完整过程,请看过往的案例文章)
所以要想做好传播推广,还是要回到传播推广的本质思考问题,如何把握传播节奏利用好媒介,并且识别出传播战机。否则就算前面战略做的再好,如若识别不出战机用不好媒介,也会使品牌传播成本上升,进而导致品牌无法抢占心智坐实定位。
本节就分享到这里,前面几节聊的是从战略洞察到品牌传播的全部内容,下一节就是另一个战略阶段大的话题了,我们开始聊聊如何做好战略解码。
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