读书笔记《高绩效教练》 14

十行采集:

1.教练通过培养团队成员的身份认同和创新精神,来发掘他们的潜能。

2.打造一个教练文化的团队,需要培养开放的心态和好奇心,同时也需要培养教练对话技能。团队领导可以通过授权、影响来培养这种心态和技能。

3.每个团队是一个实体,拥有可以深度挖掘的智慧。教练可以通过激发团队的活力来挖掘团队的智慧和潜能,而不是简单的指导或纠正。教练辅导的目的是创造集体觉察,在团队内部产生共同的责任和协调一致。

4.团队的表现能力不仅取决于团队成员个人才能和技能,更取决于成员间的合作方式及共享目标、价值观、目的和责任的程度。高绩效团队内部存在很强的相互依赖关系。

5.团队发展四阶段:包融/主张/合作/共创。

第一阶段:包融(组建期)。人们确定他们是否被视为团队成员。人们在这个阶段被接受的需要和对被拒绝的恐惧都很强烈。团队成员在这个阶段可能并没有高效的生产力,他们的关注点都放在情感需求和担忧上。

6.第二阶段:主张(动荡期)。该阶段是控制的需要,是表达权力和扩张边界的时候,是建立角色和功能阶段。此时,团队内部竞争非常激烈,人们尝试发现自己的优势,生产效率提高,但团队凝聚力明显不足。

7.主张阶段,领导层会面临很多挑战。好的领导会鼓励团队成员承担责任,满足他们表达个人主张的需要。同时要协调好自己的权威和控制工作进度,必须找到一个平衡点。

8.第三阶段:合作(规范期)。情感范畴。合作阶段的潜在危险是过分强调团队整体发展,不允许出现异议。最有生产力的团队是高度合作,但同时保持一定的动态张力。

9.第四阶段:共创(执行期)。是超越合作的,是共同创造、转型、个人和组织共同进化的阶段。团队大于各个成员的总和,团队为组织潜能的发挥提供了可能性。

10.在每个阶段,重要的是要在活动中创建团队动态的觉察,让团队觉察到其所处阶段,觉察到他们必须对自身的发展负责,确定需要做什么以实现更高的绩效。

11.一般来说,领导者只有两个职能:一是完成任务,二是发展人才。管理关注运营,完成工作、关注过程和现状,而领导力则侧重于发展、愿景和未来。当今社会,管理和领导之间的界限变得越来越模糊。

12.真正促进改变的唯一方法是领导者以身作则,首先是通过态度,态度影响行为,其次通过与他人的互动。

一行精华:

团队发展四阶段:包融/主张/合作/共创。

领导者只有两个职能:一是完成任务,二是发展人才。真正促进改变的唯一方法,是领导者以身作则。

感受,启发,行动:

团队培养教练文化的实用方法:

1.建立团队成员都能接受并参与制定的原则与规范。

2.赋予领导者和成员团队发展所需的核心沟通技巧。

3.讨论并确定团队共同的目标。

4.讨论个人和集体的意义、目的。

5.给团队发展留出特定的时间,可以与日常会议相结合。

6.建立支持系统,应对可能出现的问题,保持这个系统的保密性。

7.征求团队成员对于安排社交活动的看法。

8.在工作之外发展共同的兴趣。

9.一起学习新技能。

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