冰山法则
我们碰到一个人的行为和情绪，让你难以接受时，先不要急着也带情绪的反馈，先要了解他这种行为或情绪背后的成因，往往是无助或无意识的，要学会理解和接受，然后放下自己的情绪，选择尊重别人，往往会得到更多。即了解、接受、放下、得到。
举个极端的例子，你看到一个人歪着脑袋，很不屑的从你身边经过，或许你会觉得很不舒服，觉得别人有敌意，但实际上别人其实就是落枕了。。
优点21天
当一个人自我价值感低时，容易对别人有更多的嫉妒和讥讽的行为，并且对别人的评价多认为有恶意，如果这也可以用优点21天来提高自我价值感，即每天写自己三个优点，或者对孩子、伴侣每天说上3个优点，21天后会大大不同。
尊重不一致
与家庭成员，特别是伴侣的相处上，要尊重对方与自己不同的地方，不要总是让对方按照自己的生活方式，思维方式来，课上最有意思的例子，有位学员跟老公关于锅盖朝上放还是朝下放的问题也可以拌嘴很多年，其实没什么大不了，生活的压力已经够多，不要如此苛刻，生活完全可以轻松一点。
放下自己心中一些觉得"应该"的传统思维模式，因这些没有对错的固化思维而产生对他人的指责和否定。比如"小孩子不要有太多意见","女孩子不必读太多书""男孩子哭会被人笑""情绪是不好的"等等我们生活的环境中的常有的观点。
"不要说我是为你好"，本身就是对对方行为的否定，让对方有厌烦的心理。
最佳沟通方式--一致型
我们有五种沟通方式：一致型、讨好型、超理智型、打岔型、指责型。
一致型：接受尊重对方的选择。
讨好型：低声下气的哀求，让对方顺从自己的意愿。
超理智型：用理性的分析列举自己观点的正确，让对方采纳自己的意见。
打岔型：不正面回答问题，逃避讨论，有意回避沟通。
指责型：问责，苛责对方的行为，以强硬的态度让对方听从自己的安排。
测试你自己的沟通方式：1.可以先看自己的父母对自己用的是哪用沟通模式。2.自己对最亲近的人又是那种模式，往往都是复制父母对自己的，最好的沟通是一致型，即尊重和认可，并要相信对方是有良知的。
比如让你的孩子帮你打扫房间，他不愿意觉得很累，你可以尊重他的选择并表示出关心，然后自己去做，往往孩子在被你关心和尊重的条件下，反而会更主动的帮忙，要比其他沟通方式效果好的多，我们最常见的就是指责或者超理智的分析，反而适得其反。
一手温柔，一手坚持
要允许情绪的发生，要理解接受，允许发泄并予以陪伴，但始终坚持自己的原则。比如配孩子逛商场，孩子又有想买的玩具，但你们定的原则是一月买一件，孩子看到玩具还是忍不住想买跟你闹情绪，你要允许ta有情绪，并让ta发泄如哭闹（要是影响他人把他带到人少的地方），理解ta的委屈，对其进行安抚，但还是始终坚持自己的原则，最终做到温柔和坚持并重。
