2024.3.4号亚萍-金弘团

一、觉察日记：

1.今天你发现你有什么情绪?

急躁，平静，接纳

2.当时的情绪当中，我的表现是什么?

内心有焦灼感，表现的镇定，语气语调温和，深沉，灵活的发问

3.什么原因我会有这个情绪?

一个到店两个多月的员工，忙完过年，一大早和我提出要离职，去学习其他美业相关的技术类行业，我一听本能的着急，迅速调整自己的状态，带她总结复盘自己的从业时间与经历，平和，深沉的发问她对未来的规划和愿景

4.我此刻有什么觉察?

感觉自己的界限不够清晰，对于关系的处理在细节上没有边界感，对于员工要求总是慢半拍，内心深处总有个声音和我说，你的小店开的也不大，不用要求那么多，那么严格，差不多就行

可是自己内心深处还想着打造属于自己店面的闭环，自己能够脱产

这就要求我对自己的店面规划要清晰，哪个话题是我们和顾客私聊的主题，哪个话题是我们自己私下聊的话题，这都得有主线和清晰的界限，随时把焦点给到顾客，而非我们自己，不说教顾客

也觉察到自己还有这样的习惯，习惯性的讨好顾客，说点八卦新闻，拉进和顾客的关系，这些个小习惯对于店面长期发展没啥好处

5.当下我要对自己说什么?

亲爱的亚萍，能帮助你到你的只有你自己，好好修行你自己吧，跟上团队的学习与训练，时刻活着你的愿景里，大量招聘，把自己跳出来，不被环境所困扰

6.明天以后，我如何跳脱出这种情绪/模式的控制？

每天给自己半个小时的时间，静下来，复盘自己的情绪状态已经需要调整的问题点，学会闭嘴，觉察到自己的问题，立马调整

二、自我赞美

1）我赞美自己今天做了什么？

亲爱的亚萍，你真的太棒了，早上起床打开视频跟着老师的节奏，释放自己内在的情绪，为你点赞

2）我赞美自己今天在真谦卑上做了什么？

亲爱的亚萍，你真的太棒了，越是忙碌的时候越能沉下来，不急躁，心态和技术越来越稳定，还能边做边总结需要进步的点，为你开心，点赞

3）我赞美自己今天在真自信上突破了什么？

亲爱的亚萍，你真的太棒了，结束一天的工作，回到家，不带工作中的任何负面情绪，和孩子互动，品老公的温暖，看他的好处，你真的太棒了

三、明日六件事：

1、早起上早课，读道德经，开视频，与老公互动

2、送孩子参加家长成长会，放下面子，和大家互动分享

3、安排顾客的预约，给顾客群发信息，告诉办卡赠品已发货

4、空闲之余学习店面运营，做笔记

5、复盘新客成交率活动的重要性

6、复盘总结

随笔