华与华的定位坐标系
当你把这些选择罗列之后，再来看消费者。看消费者就是看他的消费知识、消费观念，消费习惯和购买决策，看他对什么敏感！你说的东西消费者不敏感，你也打动不了消费者。第二个轴（消费者）就是对前面的选择进行一轮筛选。当时流行的叫“独特的消费主张”，但这是自我本位的，从顾客来讲是购买理由，如果你的消费主张，对顾客形成不了购买理由，那你主张什么也没用。我们要讲购买理由，不要讲消费主张。
然后是第三个轴，这是我们的特征，就是企业史和全球行业史。华与华是做“企业基因工程”的。找出这个企业的基因，过去成功的基因就决定了未来他成功的机会。企业跟企业是不一样的，一个行业的企业也是完全不一样的，别人能做的事情你不一定能做，你能做的事情别人不一定能做。找到自己的基因，然后在全球这个行业的历史里去找全球行业经验。所有你想到的都已经有人做到了，你放心，你不会是第一个，我们做的就是把行业里面的经验找出来为我所用。
什么是创意？奥格威说：在全世界寻找，把最好的偷来。毕加索说：“优秀的艺术家模仿，伟大的艺术家偷窃。”
偷窃不是侵权，任何科学都是历史学，你要首先占有前人的经验。所以在华与华的方法里面，有一个叫“寻宝行动”，在企业自己的历史，在行业历史中去寻宝，宝贝多得很！
我们不要跟谁竞争，我们就做好我们自己的事。实际上我们做一个案子先去做企业访谈，去做市场走访，就是找到横轴上三个五个七个八个十个你可能的选项。这就是你在做侦查之前你先有一些选择的范围，然后对客户进行研究。最重要的还是研究行业的历史，最后再来参照其它的同行，找到你的一个创意点，而且定位上面本身是多选题，不是单选题。不是只有一个选项，最终还是靠你创意的爆发。
华与华价值之轮
价值之轮强调企业的价值从产品——服务——咨询——体验——梦想，逐步递进的。
服务价值＞产品价值，体验价值＞服务价值。
有给了我一个公式：体验价值-服务价值=创造体验的机会
那时候我们常说一句话：“养成客户对我们的习惯性咨询依赖”，只要有问题人家立马想到问你，在咨询上依赖你，你不就有了我们现在说了“客户黏性”吗？苹果一开新品手机发布会，全世界都翘首以待，为什么？是因为人们对它的技术和创新养成了专家依赖。
这就比服务的价值还大，因为它有了咨询的价值！
我在体验这个圈上面，又加了一个圈：
梦想价值＞体验价值
所有的企业都是梦工厂。最伟大的企业，都是在某一方面代表着人类的梦想，比如谷歌代表着人类的梦想。现在特斯拉代表着人类未来汽车的梦想。
养成客户对我们的习惯性依赖，叫咨询依赖也可以。
我自己个人的理解是，客户对于我们的服务和依赖是一个逐步增加的过程，从最开始接触我们的产品，到接受我们的服务，再到对我们养成习惯性专家咨询，最后增强体验价值，我们的企业最终是要代表人类在这个领域的梦想化身的，这样才能基业长青。
第三个，华与华的方法企业战略等式；
企业的战略，即企业为解决该社会问题而制定的战略。企业的产品和服务，即组成该社会问题有效的、全面的、可持续的解决方案。
社会问题（企业社会责任）——经营使命（要解决某个社会问题将之作为企业的经营使命）——企业战略（使命决定战略）——社会问题（解决方案）。
第四个，华与华的战略三角
第四个是我们的企业战略三角，叫拳头产品、权威专家、梦想化身。为什么讲超级符号，超级符号就是华与华的一个拳头产品。西贝莜面村有西贝莜面村的拳头产品；然后是哪方面的专家，西北菜的专家，想做烹羊专家，莜面专家，最后我们锁定了不要味精、鸡精、添加剂，做“天然派”的裸烹专家，在这个方面，形成你新的天然产品，甚至里面可能包括消费者能带回家的天然调味品，因为它跟你是匹配的；
代表的什么梦想，代表吃到纯天然这样一个梦想。360的拳头产品是什么，360完全卫士、“天擎”系列产品等，构成了它与互联网安全的权威专家，代表了安全的互联网，看得见的安全的梦想。所以这个方法基本上我们每个客户都用得上。
