当来访者被强制转介,可能会像连珠炮似的,开始抱怨或表达生气的时候,咨询师应该展现共情与理解的态度,建立关系并了解来访者的主观想法。
还有一个更安全的做法,就是咨询师可特别先去反应当事人的情绪看中的人事物,以及肯定来访者小小的优点,而不要先去争论或急着针对来访者之不当行为进行讨论。
当来访者被强制转介,可能会像连珠炮似的,开始抱怨或表达生气的时候,咨询师应该展现共情与理解的态度,建立关系并了解来访者的主观想法。
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