片段三： 选自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在谈话技巧上花心思，很容易表现的咄咄逼人，使谈话陷入僵局，因此需要改变你的谈话方式。我的建议是，需要考虑做出改变的不仅是说什么，还有如何说，应该注意以下几个可变因素：
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢？
2.音量—你说话时声音有多大？你应该提高还是降低音量？
3.打断—是你打断对方，还是对方打断你？
4.停顿—在回答对方之前，你能否等一等，稍作沉默？
I.用自己的语言重述知识：
影响谈话质量的技巧和因素有四。一，谈话中语速节奏的控制；二，谈话中说话音量的把握；三，谈话中是否打断对方的话题；四，谈话中在回答时把握停顿的技巧，一方面可吸引对方注意一方面可体现慎重及多加思考。
A1，描述自己的相关经验
反思以往与人接触交谈中总是声音很大声，忽略音量控制所带出果效，话语主导权强经常会抢话题，而且对人的提问回答的太快太急太直接，缺乏停顿
A2，以后我怎么用
1，提醒自己教谈时控制语速，2，把握音量，3，不做不礼貌的抢话语权而作出打断他人话题的举动，4，回答问题不要着急，三思而后言！
