曾子曰:“以能问于不能,以多问于寡;有若无,实若虚,犯而不校。昔者吾友尝从事于斯矣。”
----孔子《论语·泰伯》
曾子说:“虽然自己有才能但还是向才能不如自己的人请教,虽然自己知识懂得很多但还是向懂得少的人请教;拥有了像没有一样,存在像虚无一样,即使别人冒犯了我也不计较。以前我的一个朋友就是这样做人做事的。”
有若无的境界我觉得是一种顶级思维,首先拥有就是一种能力的体现,然后拥有之后像没有一样更是一种品德的体现,德才兼备的人能够做到有若无。比如有钱,首先要具备赚钱的能力,如果没有赚钱的能力就不可能拥有钱,所以第一步有都不可能做到,何谈第二步?但是做到了第一步有钱,就要接受更大的挑战,要战胜自己的心魔,要做到谦虚,因为有钱的人很多时候被钱左右了,变成了贪恋金钱,甚至用金钱去压迫他人,这种都是自己内心的贪婪、傲慢在作祟,那就做不到有若无了。有若无就是一种有能力而又谦虚的人。
一个人最重要的就是先得有我然后再无我,有我就是得珍惜自己的生命,珍惜自己生命中的每一分钟,觉得我很棒。我每天早上起来很早就是对生命的珍惜,是觉得自己很重要,也会自信一些,因为我在看到他人的时候我就知道我自己能行,我早上起的比谁都早,还能运动之后到公司上班,所以我相信自己很棒,我能做到,这是对自己的一份交代。但是又不能全是自己,得无,珍惜自己不是为了贪玩享乐,而是能够做更大的贡献。这个时候又必须得无我,我希望他人能够因为我的存在而变得更好!
就如同我们和客户之间的关系,在服务客户之前首先得有我,对自己非常的能力、专业都非常认可,自信地服务每一位客户,觉得自己非常棒。但是在服务的过程中又是无我的,不会因为自己一点事情而对服务质量降低,不会因为自己有事了就不做服务了,一切以服务客户为目标的,懂得付出与牺牲。对于服务质量上是在我和客户之间选择客户,是放下自己,这是无我。在服务专业上在我和客户之间,我是坚信自己做得最好的,这是有我!所以一切都是有无相生,缺一不可,否则就阴阳不平衡了。