你是否经历过一种尴尬？自己明明没说什么恶意的语言却使对方生气、愤怒、难过？如果你经历过并为此而烦恼的话，那我推荐你读读马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》。作者是地球村基金会“和平之桥奖”获得者，他首创的提出了极具启发性和影响力的非暴力沟通模式，在这本书里他将非暴力沟通模式拆解为“观察、感受、需要、请求”四个要素，清晰的梳理出我们日常沟通中的误区，指导我们转变谈话和聆听方式，帮助我们更好的表达自己同时又能倾听他人的心声。书中那句“不带评论的观察是人类智力的最高形式”让我如梦初醒，原来我们日常沟通中常常混杂了事实和评论性语言，导致沟通不愉快的情形时有发生。读完此书让我对沟通有了全新的认识，将我们说过的话拆解结构，重新排列组合可以达到一个新的境界。如果你想提高自己的沟通技巧，这本被香港大学列为50本必读之一的书值得一看。
《非暴力沟通》
