5.30商学院

一周复习:

1. 马斯洛需求理论:人的需求分不同的层次。对待不同员工要善于把握他得需求,来达到给予所需的目的。

2. 双因素理论:不要剥夺员工应得的,要给予员工意外的激励。

3. 期望理论:目标的制定要有挑战性,但又不能遥不可及失去意义。

4. X-Y理论:压力和激励,胡萝卜加大棒,不同时期,不同人,不同地点进行。

5. 公平理论:内部公平,外部公平,个人公平。三者都要有所考虑,才能有效的留住和激励员工。

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