2022年3月6日 晴风 星期日
今天我才抽到空听了文聪老师讲的《懂沟通的女性有多了不起》,非常的惊叹和震撼,文聪老师讲的真好,特别的接地气!
总结一下讲了如下问题:
女性沟通优势:
1.具有语言优势。
2.情感丰富,语言感染能力强。
3.内心敏感,对他人的情绪感知力强。
不足:
1.容易情绪化,在情绪化的带动下,容易说话极端,给对方带来伤害。
2.容易有夸大事实的描述。
3.容易拐弯抹角话里有话,从而产生误会。
沟通的要点:
1.可以抱怨但不能责备。
2.说话时以“我”开头而不是以“你”开头。
3.只描述事实,不做评价或判断。
4.明确地表达观点。
5.要有礼貌,学会赞赏。
谈话技巧:
1.轮流说。
2.理解必须先于建议。
3.对对方点话感兴趣。
4、表达您的理解。
5.站在配偶那一边,表达一种“我们一致对外”的态度。
6.肢体语言,拥抱配偶。
8.正视你的情感,表达你对他的担心。
这两天文聪老师在郑州开线下课,我有事没有去参加,太可惜了。下次一定抽空去参加。