大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【御匠】
【分 享 人】吴富豪
【分享时间】2024年X10月3日(周四)
【文章名称】《复盘》
【原文摘录】人不是机器,不是你输入“996”,他们就会按照这个程序自动运行。
管理是在工业革命之后出现的,是应对大规模工人劳动的产物。如今在个体崛起的时代,管理应该让位给领导,或者说,管理应该让位给自我管理。这就需要尊重,需要替他人考虑、理解他人,从而真正激发他人的工作热情。
管理沟通这件事起码包括四个层次:
自己跟自己沟通:一对零。
自己跟他人沟通:一对一。
自己跟团队沟通:一对多。
自己跟组织沟通:一对更多。
首先,一对零的沟通,也就是复盘和反思。一对零的沟通是其他几个沟通方式的前提。没有良好的自我认知与自我审视,人很难做好团队管理与组织管理。
其次,一对一沟通。沟通的对象主要包括团队核心成员,比如合伙人、小组成员,等等。
这部分很多领导者做得不是很好,他们可以面对很多人,可以跟一堆人开会,但就是不愿意单独跟团队成员进行一对一沟通。
一对一的沟通需要领导放低姿态,和下属一对一平等交流。一对一沟通能确保信息的一致性,增强团队成员的归属感,甚至会触及很
深的问题。
再次,自己跟团队的沟通。这种沟通的主要形式是一对多的会议。会议时间可以是每天、每周、每月。每天的会议不一定要多长。站着讲几句就可以。每周的会议可以安排在周一,计划一周的工作,也可以安排在周五,总结一周的工作。
【感悟分享】这里需要注意“发言机会要均等”。一份谷歌高效团队的研究指出,只要每个人都有发言的机会,并且发言机会均等,这个团队就能
合作得很好。相反,如果每次开会只有一个人或者少数几个人发言,,那么这个团队的群体智商就会下降。
【行动计划】笔者在从事企业培训师或战略顾问的过程中,经常建议领导者搭建好内部的这套管理沟通体系,因为只有沟通顺畅,才能让整个团队更容易成事。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。