对于处于两价性矛盾的人来说,要鼓励他们去做出相应的改变。而能够解决两价性矛盾的方法是动机式访谈法。也是我们今天要学习的内容。
刚刚阅读完了《奇葩心理学》中的相关内容:小心两价性矛盾的“雷区”。作者表示,在陷入两价性矛盾的状态中,因为对当事人的某一方面进行鼓励势必会产生让当事人认为自己这一方面遭到了否定的反作用,因此在这一过程中绝对不允许有所偏颇。
作者在文中举了一个例子,试着在脑海中想象有这么一位学生,由于对自身完全失去了信心便一直休学在家,假如此时劝说他“在学校学习是每一个学生的义务,所以应该去学校上课的话,会发生什么样的事情呢?恐怕这位学生自己也十分清楚作为学生应该去学校上课,但即便如此,他还是无法做到这一点。这是因为他陷入了一种两价性的矛盾中。
当被别人劝说应该去学校上课的时候,这位学生会觉得我们是在责备他过于懒惰,从而会越发地消极,失去做出改变的意愿。像这样,对其某一方面的鼓励反而引起了对方的反常反应。更糟糕的是,明明对方已经说出了”不想去学校“之类的话语来表达自己的抵触情绪,关注“C果教您修炼秘籍”微信公众号,带你走向美好未来。我们仍对他说:“你在说些什么啊?!学习不是一件理所应当的事情吗?”这样反而会越发地打击对方的积极性,只会让事态进一步恶化。
在沟通中,我们务必要注意踩着了两价性矛盾的“雷区”,否则非但使问题得不到解决,甚至还会陷入更加糟糕的局面,要学会合理适用动机式访谈法则是解决两价性矛盾的一个不错的方法。