不止一次听到关于医务人员服务态度的讨论，网络上十几年的热词，以后可能还会热一段时间，唯一降温的两个时段是“非典”和“新冠”，而新冠解封后接近一周年的时间，甲流、乙流、支原体感染、呼吸道合胞病毒，以一种多菌种协同作战的姿态展开。儿科爆满，内科排长队，我又听到了关于医务人员服务态度的指责。
不参与讨论的原因是结论无非两种：已经够好了，医生也不容易；以及就这点收入，将就着看吧。那种“医生黑心，没有红包就不看病。”的畸形低智商网络喷子，我们就不要算作一种意见。而以上稍稍冠冕堂皇一点的结论也不值得去讨论，原因是，讨论建立在错误的前提之上。
医疗卫生不是服务业。如果是服务业，为什么不能要求涨薪？如果是服务业，为什么劳动负荷过大了没有法律的保护？如果是服务业，为什么没有不服务的权利？
所以啊，一边戴高帽子，一边翻倍的加负荷，又不舍得花钱，又想解决一切公共卫生事件和急性创伤事件。哪有那么好的事？
