第一部分 读书笔记
1.她为什么会泼水？是因为不喜欢我吗？这种不喜欢无法排解，甚至无法得到周围的人认同，所以痛苦？
这种行为，需要批评；但这种痛苦，可以理解。
她只是因为痛苦，而做错了事。所以，“批评处理然后就让走吧，不要过度为难她”。
这就是“悲悯”。
一个悲悯的人眼中，只有做错事的人，没有敌人。
为什么今天写这一段？因为，这也许对很多的创业者、管理者、企业家，或许有启发。
我见过一些创业者，心中全是敌人。
竞争对手太狡猾，是敌人。员工总想摸鱼，是敌人。客户太不讲理，是敌人。供应链以次充好，是敌人。
所以，在他用心构造的那个“险恶”世界里，他总是处于愤怒和恐惧之中，随时准备战斗和逃跑。
其实，哪有那么多的敌人。他们只是站在自己的位置上，想多求一点利益。
2.以终为始。从最终的结果出发，从终点倒推过程，寻找关键因素，分析对策，采取策略。把关注的重点放在想要达到的目标上，想怎么达到，而不是看到障碍 。
