如何留住“有价值”的员工
瑞波友李 2018-03-30
MTP漫谈系列之二
1、人才荒,是企业通病
面临变化多端的宏观环境、你死我活的市场竞争、无孔不入的人才挖角,企业家的苦恼被一句电影台词道破,《天下无贼》里葛优饰演的黎叔有一句名言:“21世纪最缺的是什么?人才!”。
“在一个企业中,80%的价值是由20%的最佳少数人才创造的。”这部分人,我称之为“有价值的员工”。
2、人才,于企业而言就是有价值的员工
员工与企业之间首先是工作契约关系,即员工付出劳动,企业给予报酬。企业在付给员工薪水之外还承担着向社会缴纳税收、保险、基金等义务。
普通员工的标准就是在约定的工作时间内,完成组织任务,比如业绩目标、回款限额、准时交货、品质合格等,使得企业在员工本人的效益核算上至少达到“损益平衡”!
有价值的员工就是超出80%的普通员工的贡献水平,能够为企业取得高额利润进而保持竞争优势的那部分人才。
这部分员工由于在行业内的个人影响力逐渐增强,会首先成为被竞争对手挖角的对象。其次是选择离开组织“单干”成为组织的竞争对手。
3、如果留不住有价值的员工,更不可能招到有价值的员工
有一个普遍现象,当企业的有价值员工开始流失的时候,就不会是个别现象,而是成批的离开。更可怕的是这一阶段在行业内很难招募到有价值的员工。个中缘由耐人寻味。
4、三步留住有价值的员工
首先要确定的是有价值的员工不是天生的。要让每一个员工都有机会成为有价值的员工。
(1)点燃新进员工3个月的热情
没有哪一个新进员工是从第一天就想着混日子的,组织要有计划的从愿景、目标联盟的角度,让员工从第一天开始就知道所有的努力都是为了自己的未来,为公司带来利润只是副产品。让新进员工在前三个月处于“燃烧”状态!
(2)让员工有成功的喜悦
成功的喜悦是员工前行的燃料。
组织要有方法训练员工,能够在3个月后胜任工作,定下一个小目标,让员工体验达成目标的荣耀;在达成目标的过程中适度指导,让员工体验到人性的关怀。
(3)让员工体验成长的幸福
哈佛大学最新研究结果:什么叫幸福? 每天在学习和成长中的感觉就叫幸福。
企业给有价值的员工学习的机会,这里的学习绝非为了实现老板的财富梦想而给员工灌输的“鸡汤”!让员工增值----即使哪一天离开组织也获得了更好的生存能力。
企业给有价值的员工晋升的机会,开放晋升通道给有价值的员工而非有年头儿的普通员工。让有价值的员工通过晋升获得更优越的社会地位,走向自我实现。
忠诚度不是组织对有价值员工的要求,而是组织真正关心有价值员工的结果。
马云说过一句话:“员工离开不是伤心就是伤钱”,话糙理不糙。