2024年6月7日中原焦点团队刘永利分享1671天,中原焦点第10期读书打卡第101天。今天阅读《超越奇迹》。
提出奇迹问句之后,来访者会有不同的回答。
当来访者说“我不知道”或者沉默时,我们要给予来访者时间思考,保持几秒钟的沉默是非常有必要、有用的。我们不用重复之前的问题,同时我们也不要给出任何评价、赞美或者做一些吸引来访者注意的事。在开始说其他话之前可以在心里从一默数到六,这很管用。与此同时,避免移动特别是点头一类的动作,这是一项很好的治疗师自我约束力训练。更为重要的是,这可以让来访者开始理顺思路、组织语言。如果你准备记下些东西,此时也最好停下来,将你的钢笔放在垫板上,不要动。倘若来访者在六秒之内没有做出回答,那么我们可以直接说,这是一个很难的问题,然后继续放松,坐在椅子上给来访者另一个6秒的思考时间。当来访者回答的是“不要怎么样”的时候,我们要问他想要怎么样。
当来访者回答的是关于感受的时候,我们会问他,在这样的感受下,会去做些什么?会想到什么?
当来访者回答的是关于行为的时候,我们要让他对动作与行为详尽具体的描述。描述越详细,来访者的经验就会越生动和真实,从而使描述中的行为更容易且更自然的出现在生活中。做出一个细致的行为描述,也会让来访者预见到未来可能发生的改变所带来的一些好处,从而增强他们自我改变的动力。
当来访者的描述是世界为符合自己的利益而改变或是一些不切实际的事情,如变得富有、彩票中奖等时,我们通常使用类似史蒂夫所用到的方式去应对。另一方面,也可以表面上接受来访者描述的不切实际的变化,然后询问来访者这些变化能给他们带来什么?例如你可以说:“假设你的彩票真的中奖了,妻子会看到你在做什么,而你又会看到他在做什么。从而让你感到你们之间的关系变好了?”
如果他回答的是“社会工作者停止干涉我的生活”,我们首先要尊重来访者,承认社会工作者干涉他们的生活会让他们多么痛苦,这是非常必要的。接下来可以询问,“那么如果社会工作者停止干涉你的生活。那将会有什么不同呢?”只有问过这个问题,你之后所提出的问题才有可能富有成效性。你也可以问,“当那些社会工作者需要看到你有哪些变化,他们才会离开你的生活?”
当来访者回答是“家庭成员变得不同”时,我们要先问他,想要家庭成员变得怎么不同?当家庭成员变成什么样时,它会变成什么样?当他改变之后,家庭成员又会怎么样?接下来他打算怎样行动、改变?