开始作战后不久,原本的作战计划就变得几乎毫无用处。但通过制定计划所获得的对战场的理解则是无价的。- 艾森豪威尔
目标无论宏大还是微小,都需要落实到每天/每周的行动,这个过程就是计划。计划就像实现目标的路线图。《孙子兵法》说“多算则胜,少算则败”中的“算”就是指谋划,思考从而制定出合适的计划。它提供了一个能够完成任务的组织活动的结构框架。它列出必需的活动,需要的资源,和工作如何被完成的步骤。提供了如何完成目标的指导和方向。计划保证目标可以被高效地实现。
计划是指南,不是紧箍咒。在传统概念里,当我们说计划时,我们潜意识期望实际项目的结果和计划相符,而计划背离则意味着我们自己的错误或表明我们不够努力。但是我们要认识到现实世界是不断地改变的,所以计划应该被视作可以改变的工具,而不是僵化遵循的教条。它必须随时做出调整,因为我们对项目的理解也在改变。就像艾森豪威尔所说,开始作战后不久,原本的作战计划就变得几乎毫无用处。但通过制定计划所获得的对战场的理解则是无价的。
因此计划实际也在不断地迭代变化之中。所以我们用迭代计划可能更加合适。它表明我们预料到在项目期间存在很多的变化和不确定,并需要不断地调整。
为什么计划如此重要?
虽然计划可能会改变,但是事先计划还是有很多好处。
计划让自我领导者面向未来。 自我领导者必须迫使自己看到未来,思考未来可能遇到的问题、挑战和困难,然后提前思考预案应对。
计划让自我领导者能够统筹各种决策。决策必须建立在现实条件的基础上,我们必须考虑他们在未来能达成的效果。
计划保证有效的使用资源。对于自我领导者来说,最重要的资源就是时间。每个人同时可能有工作,个人学习,家庭事务等多种任务。我们不可能为了工作而放弃家庭,也不可能因为学习演讲就放弃工作。如果没有计划,时间的使用可能顾此失彼。我们必须为每项任务合理分配时间,使之能够达到一种平衡,才能够快乐,开心的生活,而且更富有生产率。
计划是如此重要,所以英文中有一个谚语:Fail to plan, plan to fail (不做计划就等着失败吧)。
如何制定计划
1. 制定策略和方案
制定具体行动计划前,先花一点时间思考一下如下几个问题:现状是什么?目标是什么?实现目标的关键是什么?有哪些可能的方案?有没有哪些风险?哪个是最优方案? 选择最优的方案,而不是不加思考地就开始行动可能会让你事半功倍。
比如从北京到上海,你应该怎么走?这就是策略。有人坐飞机,有人坐火车,有人想开车,有人可能想步行,丈量大好河山。这些都是策略。策略没有好坏之分,只有合适与否。坐飞机去上海可能是最快的。但是在春节期间,可能买高铁票更容易一点。好的策略必须充分考虑可行性,风险,困难,可用资源和现实条件等等条件后综合比较,评估才能得出结论。从北京直飞肯定是最方便的。但是考虑到价格,可能做火车更便宜,但是时间又太长。综合考虑,可能先从北京坐车到天津,然后直飞上海的方案更合适。时间比直飞多,但是比火车还是快不少,价格也不像直飞那么贵。
再完美的策略也只是事先的猜测。因此不要花费过多的时间期待一个完美的策略。所以,决策不是为了寻找最佳方案,而是为了尽可能找出问题。然后尽快行动才是敏捷的做事方式。
制定策略可以从3个方面考虑:
1,你的目标是什么?现状是什么?你有什么资源?完成目标的最关键部分是什么?如何实现?
2,最有挑战部分和风险是什么?如何解决?
比如我曾经组织过演讲比赛。一般来说,比赛有2种目的。
1,普及型。为了让更多人知道参与比赛。比如社区歌唱比赛。根据这个目标,关键是有足够的选手参赛,所以在策略制定上要扩大宣传,突出参与性,弱化竞争性,让更多人乐于参与。
2,竞赛型。选拔优秀选手,打造知名度。比如好声音。按照这个目标,在策略制定上就要关注优秀选手,选择优秀导师为他们做好培训,排练,提高其演讲水平,争取在比赛中脱颖而出。
2,制定时间表
根据策略就可以制定具体时间表了。通过制定时间表,确定任务完成的优先顺序和互相依赖。然后再根据优先级/依赖关系排出任务表。任务表中最重要的内容是5W1H. What(什么任务),Who(谁完成),When(什么时候完成,需要多少时间), Why(为什么,和总体目标有关),Where(对于活动会议非常重要)。How(如何做)
请记住,在制定时间表时一定要留出缓冲时间。一般来说,可以设置一个系数(缓冲系数)。实际系数取决于任务复杂程度和个人信心。缓冲系数一般可以设置为1.5-1.8。计划时间=估算时间×缓冲系数。比如:估算时间是1小时,那么实际计划时间就要按照1.5-1.8小时计算。
3, 任务分配到人
对于个人来说,大部分任务可能都是自己来完成。也可以有部分任务是别人完成的。这时,需要做的是,和对方确认时间计划是否同意。最好取得对方的承诺。另外,在执行过程中也要不断地跟踪,以防止出现最后一分钟惊喜。如果中间出现新情况,可以尽快补救。
4, 预判挑战和风险
挑战和风险有时是决定成败的关键。在制定策略时,要充分估计可能出现的困难,障碍,以及如何应对。这是计划成败的关键。只有事先把困难考虑地比较充分,才有可能找到一条更好的策略。困难和风险对每一个人是不同的,因此必须根据自己的情况仔细分析。
比如在演讲比赛中,现场设备话筒/视频常常容易出问题,如果保证设备正常工作,以及出现问题后能否及时启动备份计划都必须提前考虑好。
一般来说,对于没有做过,接触过的事情,都是未知的风险。所以尽快的尝试,实验才是最好的方法。
在考虑风险时,也要考虑时间成本和评估风险等级,也要考虑时间成本,不能无限制地花时间,精力考虑能够避免任何风险的方案。考虑再全面也不可能做到100%无风险。因为在事情发生之前,你不可能把所有的问题都预想到。最敏捷的方法反而是尽快计划,尽快开始。遇到问题,及时调整。
5, 必要时及时调整计划
艾森豪威尔说过“开始作战后不久,原本的作战计划就变得几乎毫无用处”。 现实瞬息万变,必须根据实际情况进行调整。
当然,在实际执行过程中,特别是一个探索周期中,不能随意更改计划,打乱节奏。一定要全力以赴地执行计划。只要在自己努力后依然无法达成目标。在这种情况下,在探索周期结束后,在适应阶段,根据实际情况调整计划。
6,计划要包含必要的学习和培训
很多时候,我们有了目标,就很快开始做。但没有考虑自己会不会做?是不是有效?所以,花一点时间学习研究还是很有必要的,特别是不熟悉的领域。
这一点在领导力领域更为突出。因为领导力就是做事,沟通。所有人都认为自己会做事,沟通说话也没有问题,这样难免在工作中遇到很多问题。所以,开始一定要谦虚,多请教,多读书。在了解了之后再开始做。
总之,把学习作为工作的一部分,养成学习的好习惯。
计划分解
计划可以在不同的层次上进行。计划本质上是不断分解的过程。长期目标可以被分解为阶段目标,一般可以称为规划。阶段目标再进行细化,分解为短期目标。短期目标则需要分解为行动。
计划无论大小,都要有输出的成果,这样才是一个好计划。
阶段规划时间表
对于大的阶段规划,可以使用阶段规划时间表。主要包含以下信息。
迭代计划工具 - 探索行动承诺表
探索行动承诺表是每个探索周期的目标和计划表。在每个探索周期开始时选择当期目标和制定计划。时间根据目标和周期决定。对于每周计划来说,30分钟-60分钟就已经足够。对于月目标,计划制定可以用60分钟-120分钟。不要花过多的时间在计划上。尽快开始行动才是关键。