“你赢、我赢、大家赢”的共赢心态,让人们为了一个个共同的目标,能够组成不同的团队。团队至少有两个功能。
第一,可以做一个人不能做的事情。
第二,团队的创造力大过其中的个人,可以取得比个人更大的效果。
教练在反映对方的信念和心态时,要帮助对方看到,他生活在团队之中,他的信念和心态影响着他个人的行为,更影响着他与团队的关系,影响到团队的创造力和成果。
一般来说,教练反映被教练者在团队中的表现和位置。人们在团队中有四种表现:浪荡玩票、置身事外、但不求败和尽心致胜。人本教练模式利用360度回应真实地检视和反映团队成员的表现,帮助他们看清楚自己的位置。
教练还反映被教练者与团队成员的关系,包括如何看待团队,如何看待他人,如何看待合作的意义和形式等等。
人在团队中的干扰主要来自于相互关系的看法和心态。团队中经常出现内耗现象,不是成员在技术上出现问题,而是在关系上出现了问题。