古狄逊定理:从员工到领导的第一课
一个累坏的管理者,是最差劲的管理者。
一,克服“我擅长,我来做”的心态,将具体工作合理安排给员工
二,让员工对工作负责,自己不轻易动手;三,区别方法与习惯,不必要求员工在个人习惯上与自己相同。
思考:如何区分方法和习惯
刺猬法则:如何处理好和员工的关系?
需要一个合适的距离--能相互取暖,同时保护好自己。
一定要控制和员工的相处分寸:亲密,但不能无间。
一,不冷漠,热爱团队和同事;
二,不无间,规则面前绝不留情;
三,不偏袒,不因个人偏好袒护一些人。
蘑菇定律:如何对待新员工?
蘑菇定律就特指那些能力不强、不受重视,但自视甚高的年轻员工。
建议:对于“蘑菇”这样的新员工,一定要重视:一,给他们最温暖的关怀,但尽量从最简单、务实的事情做起;二,给予足够的“养分”,比如选择优秀的新人轮岗培训、设置管理培训生等,从中发掘出有能力的人。
懒蚂蚁效应:如何对待懒于杂物,但勤于动脑的员工?
管理者用人时,既要选择脚踏实地的“勤奋蚂蚁”,也要重视“懒蚂蚁”。具体来说,要着重培养两个领域的“懒蚂蚁”:一,战略领域二,研发领域。它们会在关键时刻,发挥巨大价值。
贝尼斯定理:如何加速员工的成长?
员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。管理者要让员工越来越值钱--不把员工当消费品,而是试着把他们当投资品。
建议:如何投资员工、加速他们成长?不妨采用“7-2-1模型”。-,70%的进步来自工作中学习,鼓励员工养成写工作报告、项目结束后复盘的习惯;二,20%的进步来自向他人学习,鼓励团队内部定期分享;三,10%的进步来自正式培训,组织有效的培训活动。
不值得定律:如何使员工保持工作热情?
“不值得定律”是指:如果你觉得一件事不值得做,就不会把它做好。
建议:管理者必须赋予每一件事值得做的意义,而不是用命令强制。具体来说:一,用仪式感说明意义。比如项目开始前,召开誓师大会;结束后,召开表彰大会。二,讲清道理,告诉员工他的工作对整个公司的影响。三,鼓励员工主动思考、参与决策,并对好的建议提供支持。
热炉法则:员工违反了公司制度怎么办?
一,即时性原则,一旦违反,立刻惩处;二,警告性原则,规章制度不能在用到时才想到,而要不断宣传公示、时时警醒;三,一致性原则,制度的执行必须前后一致,不能左右不定;四,公平性原则,对所有人一视同仁,绝不偏袒。
拜伦法则:如何给下属合理授权?
授权他人后,要完全忘掉这回事,绝不去干涉,正如我们常说的“用人不疑”。
建议:领导者要如何合理给下属授权?-,授予下属和责任相匹配的权力。“授责不授权”是很多领导者常犯的错误。二,用人不疑,领导者要做个“安静的副驾驶”--没有指挥的权利,只有协助的义务。三,规避系统性风险,选取自己信任的人,明确权力和责任边界。
波特定律:如何面对员工的错误?
管理者应扔掉错误放大镜,鼓励员工勇于创新:一,培养允许犯错的企业文化,把“批评+禁止”变成“建议+鼓励”。二,将错误分类,允许因为创新导致的错误,严禁因为粗心和不负责任导致的低级错误。
酒与污水定律:如何打造优质团队?
作为管理者,要懂得识别这些“污水”,将它们过滤掉。有三种“污水”是一定要从团队剔除的:一,负能量的人,具体表现为抱怨、消极、冷漠、多疑;二,双面的人,对上级阿谀奉承,对下级声色俱厉;三,玩世不恭的人,很容易在关键事上掉链子。