职场中识别并拒绝 不合理需求

背景

“还有半小时就下班了,领导突然让做一个数据结果,今天晚上就要”

“正在专注做设计,售前同事问能不能协助她做一个材料,她要给客户演示”

“小王啊,你PPT做的真不错,这个PPT XX做的不理想,你给帮忙改改吧”


在工作中,我们常常会遇到来自领导、同级同事,业务上下游等等各种要求,甚至很多是不合理的要求。

面对这些要求时,全部接受,马上去干,我们的节奏会被打乱,每天埋头处理各种临时需求,忙得晕头转向,却没有成果;

如果全部都拒绝这些需求,我们马上也要收拾背包滚蛋了。

如何在工作中识别工作内容,是否有价值显得格外重要。

只有把每天8小时的工作集中在有价值的事情,并坚持下来,我们才能不断产出成果。

实际上,工作中真正有价值的事情,没有那么多,有人统计大概就只有20%。

套用二八原则,我们应该用80%的精力,去干那20%真正重要,有价值的事情。 而不是仅仅局限手头的工作,手头的工作做到极致也只是一个优秀的执行者。

哪些是高价值的工作呢?

1、领导会主动询问工作进展,并提供建议和支持的

2、领导会在周报中呈现给更高层领导

3、开拓新项目的任务,工作汇报及经验总结型的任务,培训及带新人

什么样的工作是低价值呢?

1、简单重复纯粹消耗时间的工作,比如补低级bug,产品边缘工作

2、部门乃至公司边缘性的工作,边缘性工作很难有突破

3、不会被领导写在周报里给大领导看的工作

识别出工作的价值后,面对那么低价值的需求,我们要勇敢说【不】。

尤其是面对领导的不合理需求更要改变总是满口答应的习惯,要学会拒绝。

领导给的需求并不都是合理的,有些甚至是一时兴起天马行空的,而有的领导看你工作能力强,会把做的不好的人的工作也交给你一起做。

拒绝不代表我们不行,不意味着伤感情。

合理地拒绝,反而会赢得尊重。我们不是为了拒绝而拒绝,拒绝低价值的需求,是为了腾出精力专注高价值的事情。

有3个小方法帮助有礼貌的拒绝不合理需求

方法一、适度拒绝

弃掉一定做,或一定不做;适当拒绝

领导临时加活儿,可以手头正在ABC3个项目没有时间;或者家里有事儿,没办法加班;先学会3次拒绝1次,慢慢3次拒绝2次,试探领导的态度

方法二、有加有减

领导加活,立马找领导减活儿。 比如领导加的活很急,要不我先把A项目缓一缓,提前做这个?

方法三、降低质量准时交付

如果活减不了,也拒绝不了。那只能跟领导谈降低质量。毕竟加量不加价,多快好省是不存在的。

质量低,是能力不足,可以理解;准时交付,是态度好,领导不会反感;

交付的时候,跟领导说:工作完成了,最近手头项目确实有点多,可能完成的不是很好,希望您多担待。 领导感受会比较好

【上一个台阶】

把推掉不重要事情省下的时间,多思考工作的整体规划,方法流程改进,多专注结果产出。形成好的方案后,要进一步学会揽活儿,跟领导主动提出需求,帮领导解决问题,帮助领导完成更大的挑战,取得更好的业绩,实现领导和个人价值双赢。

自己在多花时间思考产品整体规划方面做的很差,每天很多时间都花费在无意义的琐碎事情上。自己要学会更高效利用身边资源,给别人排活儿。

工作总有一些琐碎低价值的事情怎么办?那些事情让别人干,反正自己不干。不要杠,资源毕竟只有那么多。嘿嘿~

总结

勇敢拒绝低价值需求,多专注高价值需求上。在高价值产出上,把80%的时间放在真正重要的20%。主动跟领导揽活儿,让领导看到你的亮光。

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