张乐，中原焦点团队网络初级第33期，坚持分享第58天，2022-04-17

个别化服务

尊重每位当事人的独特性与差异性是焦点解决唔谈的基础，而此也是人类之共同渴望。SFBT咨询师会采取“未知”的态度以及保有“身后一步引导”的弹性，持续在当事人的参照架构及其自身语言中寻求确认与澄清个人化目标，并从每位当事人特殊生活事件所产生的例外经验及应对策略中，逐步建立起具个人意义的解决之道，而此也可提高多元文化的胜任能力。