建构解决之道（70-75）
SFBT相信，每位当事人都是独一无二的，拥有与生俱来的力量与资源帮助自己。所以SFBT相信当事人是自己生活环境中的专家。例外是优势资源力量的统称，SFBT相信没有一件事都是负面的例外，总是会存在任何小小的例外往往会与愿景、目标有所连接，因此会是解决之道的前驱和关键基石。
例外探讨越多，越能了解哪些成功经验，可以与达成目标连接，也会提升当事人建构解决之道的动力例外。例外问句充分展现了咨询师的支持与热忱。问题没有发生过或不严重的时候，问题曾经被解决过的阶段或者晤谈前的一些改变与努力，不管是现在或过去的，特别是最近所发生的例外是更容易在被复制的。咨询师的确需要协助当事人去发现与认可自己已经拥有的正向优势力量的配合，并能了解这些优势力量是如何能被记得提取，如何运作以及如何展示展现的。SFBT咨询师不仅仅是关注当事人的小成功而已，更要特别注意当事人已经尝试了什么方法已经做到之处及其所反映理由的优势，探讨当事人对于困境的应对。
SFBT咨询师会多元探讨与认可当事人对所处的现实环境的拒知觉，应对困境的力量情绪状态与变化。应对问句引导当事人反思自己是如何面对困境？何以没有更遭？如何在困境自我照顾的方法与背后的真相力量。让当事人离开受害者角色，更懂得评估现实环境与困境及现实环境的相对位置以及各种可能性，而更能联想与运用自己的改变伤势，试图转化负面经验，减低困境的负向影响，从困境中有学习成长，以及更能有决心与动力在困境中发展出后续实际可行的明确目标与行动。更能掌握自己的过去，现在及未来例外经验的探讨，将会帮助当事人更为坚定地欣赏自己已有符合目标需求的帮扶力量与资源也延长，使得当事人知道自己已经做了什么，如何多做哪些有效方法，来一步一步的达成目标或者如何先努力维持不更遭。当事人会因为例外经验与应对能力的开发而产生观点的转变，又会修正下一步的目标及努力方向。
