【中原焦点团队】高六李娟丽/分享1645天2024.06.14周五/共1611场(累计630场/本周 场（咨询）
《焦点解决短期治疗导论》——第十三章 机构、团体及组织的实务工作
读书———
实务工作者提到一个被卡住案，通常意味着提案人对个案研讨所希望达到的结果没有被共构出来，或是案主对自身目标的设定与实务工作者看法未达成共识。如果案主的目标不清晰或不被认可，案主与实务工作者双方无法知道他们能否成功在一起有效工作。会谈过程中对案主多使用评量问句是十分有效的方法，可以协助双方确认，彼此对于案主目标的知觉是否一致，帮助双方确认案主是否有所进步。我们讨论所谓被卡住案例时也可以使用评量问句组织个案研讨过程，可以帮助实务工作者重新聚焦案主想要改变最大希望发生愿景的参考架构之利害。当采用我们所建议的提出案例的实务工作者会去思考：案主在朝向建构解决之道的路上已经走了多远？在下次与案主会面时可以去使用哪些有效的建构解决之道问句。换句话说这样的个案研讨形式提出案例的实务工作者可以在结束探讨时获得他想要的结果，也就是说前者可以知道接下来和案主进行建构解决之道对话如何进行下去。
由于评量能够协助实务工作者将目标维持在案主所期望的轨道上，所以我们为机构及案主提供咨询工作时会尽量多使用评量问句，一般案主达到七分或八分就相当满意，但有时实务工作者会有更大期待。其实我们所遇到案主告诉我们，他很感谢实务工作者可以肯定他们停在六分或七分的位置上，这对他们来说就是够好的成就了，他们感谢实务工作者没有继续坚持协助他们达到十分的位置，当询问这是否对他会有帮助，案主会说当实务工作者给他们时间和空间让他们凭自己力量继续前行，会为自己取得的成就感到骄傲与自豪，我们可以很明显看到案主对自己的成功，希望拥有自主权，即便是在那些资源匮乏和经济困难的案例身上，我们也能看到他们的期待。案主对评量分数的观点及何时可以停止结束专业服务的看法，令我们惊讶与耳目一新。对那些已经十分懂得尊重案主及非常认同建构解决之道的实务工作者而言也是如此，所以我们要记得经常去询问案主当他们给自己打多少分时他们会觉得不用再接受工作了。
用建构解决之道方式，组织个案研讨流程不应该仅仅关注讨论卡住案例，有时探讨成功案例让大家有机会详细分享个人擅长的实务技能，焦点解决去向个案研讨，对于教导与增强治疗师与案主建构解决之道工作是行之有效的方法。同时也是一种很有效的团体督导工具，这种效率很高，大大减少原本花在一对一个案督导上的时间。
———学习、分享
跟上时代的步伐，让思维变得越来越宽，一些今非昔比，面貌全新的说法：
以前叫“抬杠”，现在叫“思想碰撞”。
以前叫“拍马屁”，现在叫“提供情绪价值”。
以前叫“转行”，现在叫“换赛道”。
以前叫“生闷气”，现在叫“精神内耗”。
以前叫“没教养”，现在叫“情商低”。
以前叫“竞争”，现在叫“内卷”。
以前叫“好吃懒做”，现在叫“摆烂”。
以前“抱大腿走后门”，现在“向上社交”。
以前叫“装”，现在叫“立人设”。
看清一个人的品行，这四点就够了。
①对待父母的态度：与他们的不完美和解；②对待利益的态度：在利益面前守好是非观念；
③对待弱者的态度：换位思考，体谅他人的不易；
④对待承诺的态度：守信用重诺言，才会赢得他人的信赖。
