沟通密码,第九节,第十节。

第九节课。

短视频教学。

问题孩子不听爸爸的话怎么办?

解答。80%的责任在妈妈身上。妈妈在孩子面前不要唠叨老公。要给到老公家里大的序位,天的序位。妈妈讲话不能口无遮拦,不分场合。妈妈没有给到爸爸足够的尊严。

喜羊羊与灰太狼片段。

红太狼台词。这个灰太狼。到现在也没有回来。等灰太狼回来后。他拿着平底锅说。羊呢羊呢。今天的晚餐呢?

红太狼如果遇到丽红老师,会这样表达。

先生,现在还没回来,我既担心又感激。担心的是,他的疲惫与安全感激的是他为这个家奔波辛苦。

如果妈妈能够这样去表达孩子,怎么会不感激不尊重他的爸爸呢?

所以觉知的第一步就是我选择说什么。

沟通密码的前三节课分别是我选择说什么,这就是觉知。第二节是我选择听什么?这就是倾听第三节课时我选择看见什么?

丽红老师回答问题。

一如果妈妈被卡住了,孩子就容易被卡住。可以让先生每周提两个建议就好。

二大孩子不愿意出门,胳膊腿细。一定要想办法让他去大自然锻炼,大自然疗愈。

三,练习沟通,觉得不好意思。那就要。继续多练习,多沟通,练得多了就自然了。

四,已经指责了孩子该怎么办?那就告诉他,你刚才发生了什么?比如说。孩子刚刚妈妈和爸爸发生冲突后,我就保持不住情绪向你发火,你当时很委屈吧,但是无论妈妈能不能保持住自己的情绪?妈妈对你的爱一直都在。

五,该怎么处理恐惧?

通过专业人士帮忙,让你再次回到场景里,再次看到那个恐惧,再穿越它。

六,孩子被校园霸凌之后,是让他在家呆呆着,还是继续去学校?答案是要让孩子去学校,因为在家呆久了,社会功能就会退化。

第九节新课。

练习倾听的示范教学。一。

幼儿园的孩子不想毕业,怎么倾听?

孩子的原话。我不想毕业了。不想上学了,不想上小学。情绪很低落。第二句话。为什么幼儿园没有小学?第三句话听说小学老师很严厉。

丽红老师教学给出的正确倾听语言。

第一句。哦,孩子。你不想毕业,你不想离开幼儿园,老师和同学,你一想到毕业就有一些舍不得,也有一些压力。感觉离开他们有一点困难。

这个是在倾听孩子的事件和感受。

第二句。幼儿园有了小学,你就不用离开幼儿园了,你就不用离开老师和同学了,想到幼儿园没有小学,你有一点难过,有一点生气,是这样吗?

还是在倾听孩子的事件和感受。

第三句话。你听到小学老师很严厉,就有点害怕,有点伤心。老师陪着你,和你的害怕和伤心待一会儿。

丽红老师的倾听第一步和第二步相当于把两手伸开,向上,去接纳对方的表达。感觉就像跟对方说。是这样吗?是这样吗?

第三步,倾听。和孩子的害怕伤心,呆一会儿。就相当于和孩子一起去分担负面情绪的黑色盒子。黑色盒子由孩子两只手托着,现在变成了四只手托着。

家长经常性的倾听,也许会是这样的语言。

第一句你不想倾听,难道你十岁还上幼儿园?

第二句。上了小学也会认识新的老师,交到新的朋友。孩子啊!小学非常大,幼儿园怎么能装下小学呢?

第三句。小学老师严厉是有一点点的,但大部分老师是很温和的,你见到老师就不害怕了。

家长这样的倾听。每一句都是被堵住,被挡回去了。相当于告诉孩子不可以的,不可以的。最后那个负面情绪的黑色盒子还是孩子自己一个人拖着。

家长这样的倾听,表面上是教导劝说,忽略背后是否认孩子的感受。是一直往外推,那个黑色的盒子。在这个问题上,家长的语言并没有支持到孩子。

知识点教学。

一专注的看着对方,专注的听身体放松。

二,专注于对方的问题,不要因为自己的问题分心。

不要急着做出反应,不要谈自己的经历,也不要打断对方表达,也不要问很多的问题,满足自己的好奇心。

三,尊重和接纳对方的任何情绪和想法,不评判,不给建议。

四。倾听中尝试说出对方的感受。

今天是允许观点情绪的流淌,倾听是接纳和理解,倾听是爱。

听的含义就是。尽可能多的接收内容,内容越多,提炼的有用信息就越多。

理解的含义是。只有按自己的方式分析理解了,才能体会每个信息代表的真正含义。才能明确对方的真实意图。

核对的含义。看是不是对方表达的内容?然后再进行更深入的沟通。

倾听三步骤。听理解核对。

丽红老师总结今天练习一。

专注于对方的冰山倾听,不要跑到自己的冰山里。把自己的焦虑带出来,尝试改变对方的情绪和观点。

倾听练习二。示范教学。

幼儿园孩子手指头破了,不让妈妈清理伤口。

孩子的语言。第一句太疼了,当人真没有意思。第二句干脆用刀把手指头砍下来才好呢。第三句我不管,我要把胳膊也砍下来,砍死算了。

正确的应对方式。丽红老师示范教学语言。

第一句。看起来有点疼,妈妈帮你捏着好不好?

但妈妈不会主动去捏,因为这是尊重到对方的自由意志。当孩子说好再去帮他捏着。越是小的事情,越要尊重到对方的自由意志。

第二句。很疼,是不是很烦躁?你在想把手指头砍下来就不疼了,你再生手指头的气是不是?

第三句。你更生气了,要把胳膊也砍下来。你想结束这种疼痛。太遗憾了,

哦,孩子。无论怎么说?疼痛都在现在,我们能为我们的疼痛做点什么呢?

前面三句前天就是先允许对方如其所示,然后再做处理。在引导孩子,我们能为疼痛做点什么?

常见的家长的倾听应对方式。

第一句直接过去帮孩子捏住手指头。

第二句。砍了手指头就更疼了,傻瓜。

第三句。砍了胳膊,死不了会更痛苦,妈妈会很伤心的。

家长这样的应对方式。相当于孩子说我要看,我要看,我要往东边去。家长在拉住孩子说不行的不行的,那样伤口不是更大了吗?把孩子往西边拉。

丽红老师回答问题。

问题一。单亲妈妈女儿18岁。处了好几个对象,都觉得有不配得感,无法再次走进婚姻。感觉渐行渐远。

解答。如果不对第一段婚姻进行圆满。那就会带着第一段婚姻的模式进入新的婚姻。

如果是男性。不主动。那女方离开他就好。因为男性是发现变征服的能量,女性是诱惑变等待的能量。

老百姓与咨询师的比例是6:1。也就是每六个老百姓就需要一个咨询师,需要做心理保养。现在我们身体上的苦解决了,但是心里的苦没有解决。我们很多人痛苦的动力是远远大于追求幸福的动力的。

关于倾听的练习三。视频真人练习。

妻子表达丈夫倾听。妻子在表达前先欣赏老公再表达。

丽红老师协助。丈夫倾听的教学语言。

太太,你在做饭时不希望我在厨房一边打扫地板,一边提醒你注意地面,你再告诉我,你尽力了,因为你做饭时只能关注到做饭,没有办法做到保持地面干净。当我不停的提醒你和打扫卫生的时候,这让你有些烦躁,有些让你手忙脚乱,太太是这样吗?

妻子听完丽红老师的倾听。当时反馈感觉自己被看见了,心里舒服了很多。

教学知识点。倾听时候一定不要急着做出反应,只是尝试和努力搞清楚对方在表达什么,想表达什么。

示范教学语言。

太太,我跟你核对一下,我听到的是。

当我提醒你或者在打扫时,会引发你很糟糕的感觉。这种糟糕的感觉,虽然不是我带来的,但是他依然对你有影响,同时你也告诉了我怎么会有这样糟糕的感觉?你跟我分享了你童年的经历,你对我提出了邀请,尝试让我做出一些改变,支持到你是这样吗?

知识点教学。表达时把总是经常这些情绪按钮的词清除了。真正的自由,一定是在自律之下。

太太,我跟你核对一下,我听到的是。你希望我保持住情绪,先不表达,又邀请我相信你,你在做完饭之后就会收拾厨房。

知识点教学。在倾听完以上内容后可以。试着解决制定规则。

太太,我们尝试解决可以吗?太太,你有什么方案呢?

老公,我做饭时你不进厨房可以吗?

太太,当你做饭时,我不进厨房,我怕看见又说你伤害我们的关系,假如我进去了,我愿意做一件事情表示歉意。

老公说。可以在周日聚餐。丽红老师建议当天就做完这个表示歉意的事情是最好的。经过夫妻俩协商,妻子更喜欢先生,做不到后用做饭的方式表示歉意。

案例一。如何倾听?丈夫嫌妻子做饭把厨房弄得很乱,地板上有水。妻子忍受不了他一边做饭,丈夫一边在地上拖地。原来的视频里。夫妻两人自己说自己的。各自说了很多。几乎没有倾听的环节。

丽红老师一句一句的教学。

妻子说。老公,如果你没忍住,进了厨房,愿意做一些什么事表示歉意呢?

知识点。建立规则时,每个人要坦然照顾好自己,不要勉强自己,做一些事情。因为建立规则是一个双赢的过程,夫妻关系就是跳双人舞。做不到的事情,不要答应对方。否则又会带来更多的争吵。

丈夫说。我可以做饭,但只能做简单的面条或者买的现成的食物。

妻子说,可以接受,只要自己不做饭就行。

接下来就要去。探讨。如果妻子做不到,怎么办?

丈夫说。太太,我有一个顾虑,我担心厨房弄的乱糟糟的,那么你穿着脏的拖鞋。来到客厅和其他地方也会弄脏。太太,你有没有方案呢?

关于太太,你有没有方案呢?这看起来是一句废话。但是给到了太太尊重。只要给对方带来良好感觉的话,就不是废话。

妻子说。我没有好的方案。

丈夫说。可以在厨房放一双干净的拖鞋。你出来时穿上。

丈夫说。假如你真的忘记了,你愿意做什么表示歉意呢?

妻子说,可以为你捶十分钟背。

规则制定好后。如何提醒对方?要用最少的词汇和信息让对方感觉到被尊重。

假如老公没忍住,进了厨房。妻子就可以顽皮的说。老公,明天的早餐哦。

老公就会意识到自己违反规则进厨房了。

假如妻子没换干净的拖鞋走出厨房。丈夫就可以善意的提醒。老婆,捶背十分钟哦。

案例二。还是这对夫妻。妻子担心老公看手机,睡的太晚,影响身体。

首先,妻子要对老公表达感谢。

老公,今天本来你有工作要忙。我也知道你不太喜欢在直播间露面。但是你愿意走到直播间配合我。谢谢你愿意做一些不擅长和不喜欢的事情来支持我。

当妻子表达完她想让丈夫晚上少看一会儿手机的需求后。

丽红老师,教老公练习倾听的语言。

太太,我跟你核对一下。我听到的是这样的。谢谢你特别理解我上班回来的晚。冲个澡要放松一下。看手机。可是你的顾虑是我放松一下就到一两点钟了。你希望我身体好看的时间短一点。你想寻找一个方案解决这个顾虑。

在丽红老师今天的这段语言里,有四个点。

第一个点是谢谢你特别理解我。上班很晚才回来,需要放松。

这句话。直接到了妻子的渴望层面表达。

第二个点是。你的顾虑是我放松一下,就到一两点钟了。

这句话表达了妻子的感受。妻子是有担心和顾虑的。

第三个点,你希望我身体好,看的时间短一点。

第四个点。你想寻找一个方案,解决你的顾虑。

知识点教学。

在这四个点的倾听上,已经上升了一个层次。

倾听对方的关键是要支持对方到渴望层面。

需要反复训练,倾听的能力。

妻子的原话。我们可以用书代替手机。到了12点,你就不要看了,可以看书。

丽红老师点评。

当你说完用书代替手机的方案后。你首先要征求丈夫的意见。当他同意了用书代替手机。你再来跟他协商时间的问题。妻子的表达太多了,不给对方时间。就会让对方感觉被命令。就会让对方感觉不到尊重。

丽红老师教学。

老公,我先表达我想到的解决方案,你有不同的方案可以提出来。有异议,等我说完后面我们再商量。

我的方案是先用手机放松一段时间,后面改成用书替代。我认为看一会儿书有助于后面的睡眠,这个方案你是否可以接受?

知识点。即使不采用对方的建议,也要允许对方提出来。

丽红老师接着示范教学。

太太。我的方案是。可以放下手机后按摩十分钟,你看这样可以吗?或者我们用抓胶的方式。抓到你的方案,我们就选择看书,抓到我的方案就选择按摩。

太太,你选择哪个方案?还是两种方案都用?

老公,两种方案都用对你来说是可以的吗?抓灸是可以的吗?

老公,你尽力尽力看最短的手机时间是多长时间啊?

太太,九点半回来,11点放下手机。

老公,谢谢你的尽力。你的经历让我放松了很多,少了很多的担心。

这句话是说到对方的渴望层面了!

老公,我们11点放下手机,为了表示对你的。配合和尽力的感谢。我给你按摩20分钟,你给我按摩十分钟。你看这样可以吗?

最后总结。

适合于夫妻关系的倾听和表达,也可以用到亲子关系上。

但是适合于夫妻关系表示歉意的方式,用到孩子身上。也许不太合适。比如按摩。十岁以上进入青春期的孩子,他们最需要的是独立的空间以及他们要走向世界。不适合用按摩的方式。尤其是。妈妈是不可以给青春期男孩按摩的。

第九节课的知识点。

倾听一定是积极主动的,而不是被动的。今天就是要允许对方的观点情绪,如其所是的流淌出来。
倾听三步骤。听,理解,核对。
不评判,不给建议,允许对方情绪观点的存在。允许子弹飞一会儿。

第十节捕捉对方语言信息的核心。

丽红老师先回答问题。

第一个问题想搞清楚孩子有没有早恋?

解答是父母可以告诉孩子,他想请孩子的三个女同学和三个男同学出去吃饭。那么,假如早恋这些孩子。当中一定有一个人就是你就可以观察到。

第二个问题是孩子面对兴趣班老师糖果的诱惑一定要继续报兴趣班。

解答。孩子妈妈一定会给你报美术兴趣班,妈妈会给你报三个美术兴趣班,你都去听几节课,你选择一个你喜欢的。

第三个问题,穿衣怎么搭配?

解答,要找专业人士给自己身材。长相做一个定位。

第四个问题,一岁以内的孩子怎么带?

妈妈要全身心的带孩子,妈妈要让自己情绪平和,不要疲惫与烦躁。关于家务可以请人帮忙。

第五个问题,三岁以内的孩子怎么带?

三岁以内的孩子不但要妈妈情绪平和。对环境也有要求。对室内环境要有适合孩子锻炼,大肌肉,小肌肉平衡的环境。外面也可以接触大自然。

第六个问题,孩子休学三年该怎么办?

解答。首先要让孩子脚踏实地的学一些东西。哪怕是乐器陶器。艺术都可以。然后再选择上游学营。让自己成长也是好的。

丽红老师解释。因为这个孩子已经三年休学在家,所以一定要让他脚踏实地做一些事情。

第十节课的教学案例一。

春节海南的训练营。其中一个孩子丢了行李包,把统一的校服丢了。需要重新购置。丽红老师私下告诉父母,一定要让孩子用自己的压岁钱和零花钱来购买。并且告诉家长把钱转给一个老师。这个老师需要把它变成现金,再交给另外一个购置校服的老师。这样安排目的是让孩子去经验,他自己的钱就这样一个人一个人的。转走消失了。

孩子给妈妈的短信。昨天和今天头疼,包也丢了。

妈妈可以回复,真的很麻烦的。

孩子又说觉得生活没啥意思,做完手术记忆力成什么玩意了,丢东西还赔不了。

妈妈可以回复,是啊,屋漏偏逢连阴雨。

这是丽红老师教学的语言。

知识点。孩子在负面情绪里,父母不要做有爱的倾听。孩子在负面情绪里,父母不要说对不起。刚才这个案例。就是允许子弹飞一会儿。就是允许孩子的情绪和想法的流淌。

案例二。

孩子说。为什么东还没有来?我们约好的,为什么他让我干等着?

疑问式回答。东东没来,你为什么这么伤心呢?不是还有妈妈吗?

解释式回答。他就爱迟到,你先回屋里,等他来了,我叫你。

建议是回答。你先找琪琪玩一会儿,前几天你和琪琪玩的挺好的。

否定式回答。别哭了,就这点事天能塌下来。

转移式回答。你不是要打扫房间吗?先打扫房间。

大事化小事回答。没什么大不了。还有其他小朋友,你和他们玩。

教导室回答。想想别的事情,你的想法就不围着东东转。

忽略式回答。妈妈偶尔搭理一句,只顾做自己的事情。

孩子是生命价值系统,成人是物质价值系统。

关于孩子提要求,就在每周的家庭会议上,其余时间是不可以提的。否则,孩子容易在大人开心高兴的时候钻空子去提要求。

案例二。教学里出现频率最多的夫妻两人。

丈夫表达。女方常将他们谈话的话题。转移到妈妈那里。一会儿又切换到其他话题上。绕一大圈。抓不住核心。让我很恼火。

女方需要的就是只做倾听,不做以上八种互动方式。不做反应。不做任何反应。

丽红老师总结倾听的结果。

老公,我跟你核对一下,我听到的是。我每次说几件事情。沟通没有核心,最后一件事情也解决不了。这让你很恼火是吗?

女方向先生表达了一件事情。

丽红老师总结倾听的结果。

太太。我跟你核对一下,我听到的是。咱们家的主导权本来就在我身上。按照序位也该是这样。当我再向你要主导权的时候。你就想和我对抗。是这样吗?

知识点。

倾听与表达都要精准。

倾听需要精准的抓住对方的需求。
表达也要一次性表达清楚。

案例三。当先生在卫生间洗漱时。妻子说老公,你在干什么呢?

老公听到这句话,猜测妻子想让自己送孩子去。

经过核对,妻子的本意是。他自己有焦虑,想让老公理解。

知识点教学。不要盲目加工对方的语言。要跟对方去核对。
自己先搞清楚,想表达什么?情绪是什么?
每天用十分钟练习倾听和沟通。坚持21天。
不要双方都在玩猜谜中拳。

当妻子说老公,你在干什么呢?

丈夫回答,你是要我送孩子上学吗?

妻子回答。不用让他自己走着去学校。

正确的沟通方式。

老公,我想和你倾诉。一下。孩子系鞋带都花了好几分钟。我担心我们以后带养这个孩子会有不少困难。

案例四。

丽红老师的今天语言。

孩子们单独坐动车去深圳玩,八点还没回来。你有些担心。我没有和你商量。就跟孩子们约定十点前回来就行。让你心里不舒服。开家庭会议时不提前。和你沟通。开会时又不主动发言。你替我说了。我又嫌你假惺惺的,不尊重我。

妻子总共表达了三件事情。这是丽红老师倾听的结果。

知识点。当对方表达太多时,你可以打断。打断的语言是。抱歉,太太。我想和你核对一下,我刚才听到的是孩子们今天单独坐动车去深圳玩,八点还没回来时,你有些担心,有些生气。是这样吗?

案例五。丈夫讨厌妻子拍他的脸。

丽红老师示范语言。

太太有一件事,我感觉有些反感,就是你拍我的脸。不一定是你的问题,是我的感觉。

背后逻辑。这样表达会让妻子的压力变小。也让他不会启动自己的防御机制。

知识点教学。

妻子不要主动的去触碰丈夫,尤其是摸她的头和脸,这样会让丈夫觉得有妈妈对待儿子的感觉。因为。男性是发现并征服的能量,女性是诱惑并等待的能量。

沟通的完整环节是倾听聚焦推动。

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