绩效战略的落实：
1、确定公司的战略工具
宏观：Pest环境因素分析法
P经济（了解可支配收入）、E政治（关注产业政策）➕自然、S社会文化（关注人口影响、价值观念的变化）、T技术
中观：波特五力模型工具
增量与存量的竞争，存量：需要创新 ；增量：需要扩张
替代品开发：最好的是自我迭代，竞争对手替代就会失去市场
中观：商业画布工具
价值主张：公司是以什么取胜（性能、服务、品牌、风险控制等）
重要伙伴、关键任务、核心资源、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源
微观工具：
GE矩阵分析工具
A类：发展战略的对象
B类：选择性战略（发展与维持）
B1取决于企业经营实力的提高
B2取决于行业是否更具有吸引力
C类：维持战略的对象
C1更注重业务拓展能力的提高
C2较注重业务拓展能力的提高
C3注重成本的控制
D类：收缩战略的对象
D1强调市场的利用
D2强调成本的控制
E类：倒闭清算
SWOT分析矩阵模型
优势S 劣势W 机会O 威胁T
案例分析：1、宏观Pest环境因素分析法，我认为主要因社会文化和技术：抓住了年轻情侣价值观念的改变、生活方式需要节假日仪式感变化对巧克力进行了升级创新。2、中观商业画布工具，我认为在价格和个性服务上精准的给顾客传递了价值主张。3、微观GE矩阵分析法，属于行业增长率较高经营实力较低C1注重业务拓展能力的提高。SWOT中的ST开发了开发了定制巧克力的新领域，开发了新的细分市场。后来又推出了几种不同类型的产品多元化战略占领市场份额
