中原焦点团队 李新 网初19期,网中24,坚持分享164天
持续的倾听与同理
咨询师在全程务谈历程中持续的倾听与同理态度是十分要强调的一点
Sf BT认为,晤谈的对话是一个共同建构的沟通历程,倾听为开放不预设的倾听。倾听是非常重要的基本技巧与态度。咨询师需要耐心倾听当事人的诉说,对于当事人来说,故事诉说会有宣泄其挫折情绪的作用。
咨询师努力倾听出当事人未说出的特定角度,那些有能量,有意义的部分表达,接纳并赋予意义。事实引导当事人思考与表达出他究竟希望咨询师听到他说什么才对他有所帮助。
一般性回应指不特别明确的说话内容,在某一特定时刻,咨询师紧接着当事人所说的内容而发言。
自然同理的态度
自然同理是表示倾听者已经留意到发言者所描述的内容,但是以一种更真实,更表达关心对方的方式来回应之。
一个人的知觉是整体的有其道理的,有其脉络的sf BT并不认为应该将情绪独立于认知与行为之外,咨询师能够进入当事人认知情感与行动的整体主观世界,对其进行反映,不会仅仅限在当事人的困难与情绪中进行大量探讨。
理解基础成为咨询关系的关键
理解基础是一个倾听者与发言者相互协调的系列行动,咨询师会通过倾听选择建构的连锁历程来推进,咨询师尽量在问句中并入当事人的关键用字。Sf BT强调,通过理解基础咨询师可与当事人在理解基础下共同合作。