四则运算 数字化最重要的是什么？数字

读《底层思维2》

1.财务报表是最准确有效的“专用数字化系统”。

财务数据就是整个公司经营状况的数字化呈现。

Excel是最简单易用的“通用数字化系统”

人类发明加减乘除，不是用来考试的，而是用来解决问题的。商业世界的加减乘除，更是以解决商业问题为使命。

2.什么是“商业世界的加减乘除”？

和生物世界的个人一样，企业也需要谋求个体的生存繁衍（竞争），以及群体的共生繁荣（合作）。有时候企业选择竞争，有时候企业选择合作，但目的都是永续经营。

为什么要理解竞争合作、同维异维？因为理解了这两件事情，你就能理解什么是“商业世界的加减乘除”了。

加法：同维合作

你看过4×100米接力赛吗？如果看过，你是否想过：同样是多人协作的比赛，4×100米接力赛和足球赛有什么差别？

其中最核心的是，4×100米接力赛虽然名字中带有乘法符号“×”，但本质上是“加法比赛”。4×100米接力赛的最终成绩，是4名选手各自成绩的简单加总（虽然有一定的协作）。每名选手用同样的方式、同样的权重，为整体成绩做贡献。

这种个体用同样的方式、同样的权重为整体做贡献的方法，就是加法。

你是怎么安排销售员工作的？安排10个销售员，让每个人都独立地发展客户，各自“打粮食”回家？如果是这样，你是在用“加法”管理公司。每个销售员都用同样的方式、同样的权重，为公司的整体业绩做贡献。

“商业世界中，加法无处不在。”

乘法：异维合作

贝壳找房把房产中介顾问的工作分为10个角色：

▶ 房源方5个：房源录入人、房源维护人、房源实勘人、委托备件人、房源钥匙人

▶ 客源方5个：客源推荐人、客源成交人、客源合作人、客源首看人、交易或金融顾问

他们有各不相同的分工，任何一个人都不能独立地完成全部销售工作，需要彼此协作才能完成一单。他们对这一单的贡献维度各不一样（10个维度），权重也不一样。

“这就是异维合作，这就是商业世界的乘法。”

所谓“小球”，基本都是单人比赛，至多是双人比赛，因此，对异维合作的要求很少，获胜主要靠加法。而所谓“大球”，每队至少是5人（篮球），甚至是11人（足球），在这样的比赛中，只能用乘法来组织战术。

我们真正的问题是太擅长用加法来管理团队，一味地把优秀的个人聚在一起，却没有学会如何用乘法来管理团队，如何在有效的分工之下达成精诚合作，实现共同利益。

商业世界里的优秀算法，大都是乘法。

我在多本书里反复提到的“销售万能公式”：销售=流量×转化率×客单价×复购率

假设4个销售员每人贡献100万元个人业绩，总业绩是400万元。如果第一个销售员的业绩翻倍了，多贡献了100万元，那么，总业绩也会翻倍吗？不会。总业绩只会“加上”这100万元，变成500万元。

假设4个销售员分别负责流量、转化率、客单价、复购率，一共产生业绩400万元。如果负责流量的销售员因为采用了创造性的方法使得流量翻倍了，那总业绩会怎么样？总业绩会“乘”2，翻倍，变成800万元。

在加法公式里，每个单元对整体的贡献都是“等额”的贡献。

“在乘法公式里，每个单元对整体的贡献都是“等比”的贡献。这就是加法和乘法的区别。”

减法：同维竞争

商业世界的减法，是同维竞争

锅里一共有10个馒头，分给10个人，每人1个。我贪心一点，吃了2个，那肯定有一个人没得吃。

100%-公司A的份额-公司B的份额-公司C的份额-…=空白市场

公司A、B、C……之间就是同维竞争。它们的市场策略，就是做减法。在公司内部，也是一样。所有分预算问题，本质上也都是同维竞争，或者说是减法问题。

因为每条产品线的竞争对手，是同维的其他产品线。这就是减法思维。

大家用同样的方式，分配同样的资源，这就是同维竞争。

“所有“分蛋糕”的问题，本质上都是同维竞争，也就是减法问题”

除法：异维竞争

商业世界的除法，是异维竞争

每条产品线都想抢预算？可以。但是，请不要和其他产品线抢，试着和你的“营收”抢。预算（支出）和营收（收入），是不同维度的数字。

不要让支出和支出竞争，要让支出和收入竞争。怎么竞争？

ROI就是“Return On Investment”（投资回报率），其中，“Return”是营收（收入），“Investment”是预算（支出），而“On”就是除法。

用除法公式表示就是：ROI=营收（收入）/预算（支出）所有产品线都可以来要预算，但是，这笔预算的年度ROI必须大于2，否则扣奖金。

各条产品线先算算自己的ROI是多少，然后再决定申请多少预算。

每条产品线的竞争对手不再是其他产品线，而是自己的营收能力。

“除法的核心，是把两个关键经营数字分别放在分子、分母上，要求一个必须战胜另一个。”

每个公司都有大量的数字，每个数字都有它独特的价值，而商业世界的加减乘除，是从这些数字中开采出“矿藏”的最基本手段。