随着生活节奏越来越快,愿意动手做饭的人越来越少。外卖就成了很便捷的一种吃饭方式。
2023年12月5日,在青岛一个高档小区,一个送餐的外卖小哥,被保安持刀捅了十几刀,抢救无效死亡。
这个外卖小哥送外卖第六天,就这样命丧保安之手。
外卖小哥这个职业非常辛苦。风险很大。美团的配送制度也非常苛刻。
风险大是指,在路上狂飙的时候,车祸频出。
辛苦是指要不停的跑路送餐。有时候遇到电梯故障,爬几十楼送餐也是常有的事。遇到超时,顾客差评的时候,几乎就白送了。不仅这一单配送费没有了。还要被平台罚款。
很多月入过万的外卖小哥,可以说是拿命来挣钱。挣得这点钱,到老了还不够医药费。
在2022年的时候,我想写一些关于外卖小哥这个题材的文章。我就做了几天美团众包骑手,那个感受就是宁愿要饭也不愿意在去做骑手。
第一天的时候,我送的第1单我找不到路,很快就超时了。等送到餐的时候,那个顾客骂骂咧咧。当然平台也给我把这一单提成4.5元扣除了。我申诉也白搭。照扣不误。
第二单我送的急急忙忙。生怕超时。在最后一分钟到达。把我紧张的不行。那种感觉跟死神赛跑一样。骑电车就不停的要看时间。要看导航。
第一天就送了两单。我感觉好累就回家休息了。
我做这个就是为了真实的体验到这个行业的心酸。然后看看到底有哪些言语无法形容的苦楚。
第二天我找路还比较快,就是这个单子特别远。我骑行了差不多40分钟才在一个废弃的工厂摸索了半天才找到人。
那时候天已经黑了。我就又接了一单。结果我把路的方向跑反了。也没找到商家。还迷路了。平台罚了我十块钱。把我气的半死。电车也很不争气的没电了。好在手机有电。我就导航推着电车回家了。
第三天我接了一个单,这个顾客说的在哪个门哪个道。我就到那地方了。打电话让她出来。他就说“你往左拐,往右拐在一个箱子里。”结果我进去了那个巷子,没找到他人。我又出来又在外面徘徊了半天。商家打电话给我“你咋回事?这个顾客他取消订单了。”我又打电话给顾客。又按他说的位置找。又进了那个巷子。我这次又往里面骑了很久。被一只大黑狗吓得仓皇而逃。我几乎跟逃命差不多。
我实在找不到他。最后让他出来。他骂骂咧咧。“你这个人咋那么笨?都说了在这个巷子在这个巷子。”我无奈想的大不了我自己把钱赔给商家。回家睡觉了。
顾客又打电话“我现在出来了。你在哪里?”我只好又进巷子里。结果他就在巷口。那个小门里。把我那个郁闷死了。我也没心情继续送餐了就回家睡觉了。
第四天,我接了两个单,系统显示可以同时配送。
我刚拿到餐品,就在路上,顾客就打电话“你超时了奥,我是个孕妇。你能不能快点。”
“哪里超时了,这还显示有25分钟呢?”
“我不管,我是个孕妇。你超时就给你差评。你还有多久到?”
“我快到了,显示距离你1.6公里。”
啪一声电话挂了。你怀个孩子给我怀的吗?说话那么刻薄。
我到小区了。保安不让骑车进去。
她又打电话催“你到哪了?我等了很久了。”
“我到你小区了。保安不让我进。你等会。”
“我们小区哪个保安不让进,就你睁着眼睛说瞎话。哪里不让你进了。我曹尼玛”啪电话挂了。我一看手机。配送时间已经到了。我就点了配送。
不幸中的万幸。
这个孕妇离大门口不是很远的距离。我把电车放到门口。就赶紧跑过去给他送。她拿到餐。
还骂我“破送餐的。还满嘴跑火车。还说保安不让进。”
“你自己问问去。说话不过脑子吗?”
啪一声把门关了。就你这熊样能生出来撒好鸟。傻逼。恨不得把她捶一顿。
接着送一个别墅区的顾客。这个顾客在平台留言,餐到了放在院外的小桌子上就可以。
我到了,也把餐放到指定位置上了。
晚上结算工资。这个孕妇给我差评。扣了跑腿费。
这个别墅区的系统显示我超时。给我把跑腿费扣了。我申诉几次都不给我通过。
我一下子火大到想锤人。最后打死也不想送外卖了。
这份工作不仅受气。还没有公平可言。遇到的顾客素质千奇百怪。平台扣钱就跟霸王条款一个样。只能当软柿子被人捏。
昨天刷抖音看到外卖小哥被保安捅死的视频。往事一幕幕映入眼帘。
保安对外卖员。就跟地主对奴隶一样。
保安拽的跟二五八万一样。物业这个体系怎么说呢。要物业费那是跑的比兔子还快。帮业主处理事情。那是跟蜗牛爬行一样。
外卖小哥被捅十几刀。才32岁。标准的90后。还是留过学的人。数次创业失败后选择送外卖。送了6天,丢了小命。
这个保安欺负外卖小哥是这个行业的潜规则。但是拿刀捅,不说必然,但也是迟早会发生这样的事。
那个保安最痛恨外卖小哥。业主喜欢点外卖。保安管不了业主。就把气撒在外卖小哥身上。
外卖小哥随意出入小区。就意味着小区的安全受到威胁。保安是要保证业主的安全。那外卖小哥就自然而然成了眼中钉肉中刺。
这个外卖行业所反应的社会现实就是。阶级固化。有钱有闲的人不会去送外卖。
大家对一个服务自己的人,那么恶劣的态度是因为她本身也不是上流社会的人。她认为她花了钱,就得得到相应的服务。生活中遇到的不顺心。可以发泄给比她还难的人。
社会是非常现实的。为了碎银几两。世人慌慌张张。
挣得钱干嘛了呢?还房贷,还车贷。中年失业。车贷房贷还得继续还。不敢生病。不敢消费。
社会发展到这一步。富的人一天挣很多钱。睡的女人跟换衣服一样频繁。穷的人,媳妇娶不起。房贷车贷压的喘不过气。假不敢请,病是更不敢生。
后面我也通过2023年这一年经历了创业失败,烂尾楼事件,车子消费降级,家里找媳妇被坑事件。
彻底想通了。不想做资本的奴隶。找不到媳妇不找。买房买车彩礼就得一百多万。还得养娃。父母的棺材本都拿出来了。还不够把媳妇娶进门。
有几十万,天天找小姐她不香吗?女人的逼那么值钱?
你为了娶个媳妇,把你未来几十年搭上。图个撒?不敢吃不敢喝。娶回来当祖宗供上。稍不顺心就跑了。搞不好还让你当龟儿子。
社会压力太大了。有几十万。天天足疗按摩。那服务你得不美吗?那服务不歹歹滴。
想通了也就那回事。
社会本质就是找老婆难,买房难,养孩子难。
钱太难挣了。都是普通人。挣得那点钱。上有老下有小。每天活的像个陀螺。就像个没有自尊的牲口。
张爱玲曾经说:“如果孩子的出生,是为了继承自己的忙碌,恐慌和贫困。那么,不生也是一种善良。”
张爱玲曾写过她把孩子流产后的一个片段。看着那个血淋淋肉乎乎的东西,它不觉得有什么心疼。
张爱玲生性凉薄。爱的肆意洒脱。如果她遇到保安捅死外卖员这样的事,又会怎么说。
我能做的就是为那个惨死的外卖员祈祷。也通过这件事。我对人生很多事情放下了。不再追求物质的丰腴。
人活着不要为碎银几两而慌慌张张。
钱挣不完,命要好好惜。也希望各个物业能出台相对应完整的制度。对社会最没权势的人给予最基本的尊重。
我建议每个小区物业招募一名小区配餐员。外卖员一律不让进小区。统一送在门卫室。再由物业的配餐员送到业主家。这部分钱由外卖小哥跟小区配餐员协商。
每个人的生命只有一次。是极为宝贵的。为了碎银几两,搭上小命不值得。
生活不易。指望资本妥协,无异于以卵击石。
现在的碎银几两也解不了世人的慌慌张张。