EARS(持续咨询适用)EARS:引出、扩大、强化、再次询问的英文首字母。
从大目标着眼,小目标着手焦点解决每次都会问一下,这一次和上次相比是否有哪些不同?有什么变化?人的很多方面都是不断发展变化的过程。
我们一般不主动问她家庭作业做了吗?我们会问这段时间相比有哪些不同,有哪些变化?我们不主动问家庭作业的事,避免尴尬。不说一定有道理,所以我们不主动去问去探讨家庭作业的事。
我们一般会去问这段时间怎么样啊?看看今天想聊点什么呢?书上说这一周有什么变化?能再说的再多一些吗?怎么变很好的啊?如果他说没有变?那是怎么做到的没有变化啊?
如果他说变得糟糕了,那我们要问,怎么个糟糕啊?未必真的变得糟糕了?可能是某一块变得糟糕了,如果确实变糟糕了我们要问,出现了哪些……
如果说没啥变化,我们也要说嗯说说看,怎么个没啥变化?。如果来访者不想说,我们也要问,说说看,是什么让你不想说。
先去探讨今天想聊什么?这一周过得怎么样啊?时间,频率,程度,发生,发展,努力尝试,怎么想到的,谁在场,都需要慢慢聊,语速回应慢。有更多的自由思考时间,耐受的住沉默。
解决之道存在于例外之中有哪些思考,有哪些打算?视每一次咨询都是独立的,但整体是连续的。不需要更多的招式,需要的是更多的好奇。不要用技术去改变他,而是真的好奇。咨询时陪伴加等待的过程。