通过美国管理协会每年的监测数据看出2014年开始，组织里的明星员工消极怠工的比例正逐步上升，同样的情况也出现在中国。为什么懒惰也会发生在职场精英身上呢？组织行为学最新的研究表明，这可能与情绪有关。情绪的相对不稳定会影响我们的态度、行为与决策。
以前帮助员工放下情绪包袱的方法是授予员工荣誉，或者给予一定的奖励，对下属的赞美，让下属产生对工作的自豪感，从而对心理资源进行补充。但这种激励方法带来的效果却很难持久。
情绪的病根在于对情绪的认识，根据最近20年的研究，情绪不是一种纯个人的，无关紧要的感受，而是一种与外界互动频繁、同时价值极高的资源。既然是资源，自然会被消耗，也需要补充，想让员工拥有持续的好状态，想对症下药，方法就是补充情绪资源。
三条路径可以补充情绪资源：
1、用生理资源补充，比如健身、睡觉；
2、强迫大脑跳出目前的情境，比如冥想；
3、从维护亲密关系的角度出发，保护情绪资源。
