咨询师记住建立关系永远放在第一位，关注来访最想要什么，以来访为中心。
对于危机个案，建立关系，探索现实压力源，自伤扳机点，探索替代方式。
判断危机风险，三级评估法。
对于危机个案，先评估，不要把打消ZS作为目标，理解背后的原因、探讨替代方法，多和谈生的资源，拓展视角。还可以团队合作，沟通帮助他。
危机干预更直接，心理疏导缓一些。
与青少年工作，他吐槽父母对他不公、过度控制。咨询师如何不站队，还能共情到孩子——看见孩子的委屈、愤怒，让他释放，他有更多空间看见自己、看见父母。如果站在孩子一边有风险的，因为孩子对父母往往是有爱有恨的。
