客户是上帝，谁是自己的客户？
1、公司的第一级客户是员工。
公司应把产品体系、价格体系、服务体系、物流体系等做完善，为员工提供质量好、交期准、价格有市场竞争力等方面的产品。让产品和服务自己会说话。
同时，为员工提供必要的培训。
针对销售团队，公司的后勤保障人员应把“销售人员”的服务工作放到第一位，把产品体系理顺、理好。
2、部门管理者的第一级客户是部门员工。
通过对团队经营目标的分析和分解，针对团队的具体情况，开展日常辅导、帮助、培训，以及必要的核心工作的介入，从而让团队人员更高效的工作。
这个过程中，不仅要严格要求自己，更要严格要求团队成员。因为“严格才是大爱”。
严格的目的是逼“成长”：成员的成长是一辈子的事，关乎职业生涯、家庭幸福。每个人的时间有限，能在较短的时间有较大的提高，是一件人生幸事！
但是，成长是逆人性的，要经历内心的挣扎，与懒惰抗争，与低效抗争，与各种“坏习惯”抗争，不断地把自己从“舒适区”赶出来，逼自己改变。
严格才是大爱！纵容是毁掉一个人最好的方法。比如孩子的娇生惯养，是对孩子最不负责任的行为。
因此，严格要求！抓进展，提效率，刻不容缓，法不容情！在这个事情上不能讲面子，不能留情面，要逼迫一下，激发出个人的无尽潜力。
人的潜力是无限的。
邱少云被火烧一动不动，这是多伟大的精神激发出来的潜力？我们生在和平盛世，勿自我矫情，记住，成长才是最重要的事！不能让矫情耽误了我们的成长。不对自己狠一点，哪有日月换新天？事都是做出来的，不是等出来的。
正因为事情有挑战，才显出每个人努力的意义和价值！
正因为事情困难，才暴露出我们的还需要提升，因为困难是相对的，三年级的题目对二年级学生来说就很难，对四年级学生就不难。因此要提升个人的能力层级，上升一个层级，以前的困难都是简单！解决问题最好的方式就是“提升自己解决问题的能力层级”，而不是解决问题本身。
改变思维，改变认识，用新思维指导新行为，知行合一，勇往无前！
