可复制沟通力学习笔记

可复制沟通力学习笔记

开学第一课,就有了深刻体会。

参加沟通力培训课的目的就是为了提升自己的沟通力,改善与周围人的关系,打造自己文质彬彬,谦谦君子的样子。

首先要知道沟通的共性与原理,沟通的前提是尊重,目标是合作!

其次沟通中的不合作的恐惧的根源是两种形态在起作用:富足心态~可选择;匮乏心态~无选择。

又学习了书友关于史蒂夫.科维的《第三选择》的主题分享:

第三选择

沟通除了我赢,对方赢,我们还可选择共赢,共同找到一个解决方案,这个方案对双方都有好处,而且能促成1+1>2。

第一步:我看到自己,有时候主宰着我们的并不是我们自己,而是情绪。所以第一步我们要找到自己,不被情绪控制,看到自己真正的需求。

第二步:我看到你,不要提前给对方贴标签,下定论。当我们去给对方提前下定论,那么我们就会觉得一切都已经注定好了,不会再被改变,这会影响到我们,使我们不想去跟对方沟通接下来。

第三步:我找到你,这一步很重要我们要学会接纳对方情绪,学会倾听对方需求,学会倾听是有效沟通的开始。可以采用结构化倾听。

第四步:我和你协同,邀请对方参与进来。

一是询问,问对方的需求,觉察到对方真正的需求,

二是界定,界定底线,明确什么是双方不能接受的

三是创造,头脑风暴,创造第三选择

最后达成共识,合作完成~增进了感情,完成效率也高。

要点:先处理情绪,再处理事情。

反思自己日常生活中亲子关系不是融洽,孩子已经高三,我们总是要求他学习学习再学习,不许这样,不许那样,和他说话的口吻都是居高临下,命令式的,所以现在他叛逆心理严重,有点厌学情绪了。主要原因在于没有尊重他的想法,给他贴上了青春期叛逆的标签,没有和他探讨选择的权力。接下来我要应用所学沟通力,和他进行充分沟通,选择周末轻松时间,去外面吃饭和他聊聊选择冲刺高考还是放弃,确定目标,然后制定相应的计划,尊重他的选择,帮助他达成目标。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,163评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,301评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,089评论 0 352
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,093评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,110评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,079评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,005评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,840评论 0 273
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,278评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,497评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,667评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,394评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,980评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,628评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,796评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,649评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,548评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容