常识(2) - 007er - 083 - 20210828

办公室政治

文接上篇,这次我们来尝试探讨公司管理相关的常识。相信很多人都有自己对于公司管理运营和公司治理相关的“常识”:

1、公司一定要对客户创造价值
2、不赚钱的公司是“耍流氓”;
3、公司是一个“资和”与“人和”的组织,现代有限责任或者有限合伙公司,更看重后者;
4、公司有序运转需要:现金流、信息流、人员流动,如果是实体产业,还会涉及到物流
5、现金流是一家公司的生命线
6、公司的决策效率决定了公司的执行能力
7、公司的创新能力知识管理能力,决定了公司的内力

其实以上的“常识”不一而足,这里说一些书中和我的认知中不太一样的。

与办公室政治有关

1、公司作为一个组织,有正式的组织结构;其实还有非正式的组织结构。而后者能够真正解释公司发生的事情,比如:谁会真正把控公司关键的产品品质和生产效率?可能并不是产品/生产负责人,而是某个备受尊敬、有权有势,而且还有些让人害怕的女性受理。因此,公司的很多“潜规则”(比如要不要周末加班,应该开什么样的车,不应该戴什么样的表,是否应该直呼某个领导的名字)就是在这样的情形下形成的。

2、层级过多会导致公司更加严重的办公室政治,可能50%的工作量浪费在各个层级的报告上,尤其是需要PPT作报告,这样会严重压制甚至扼杀员工实际生产效率。

3、领导如果通常给员工作决定的自由,但员工最终却只会按照领导的意愿去做事,那一方面领导表里不一,另一方面公司“成功地”扼杀了员工的主观能动性

4、“以客户为中心”,相信会是很多公司的重要价值观之一,但如果我们去统计公司所有人实际花费在“客户为中心”上的时间,会发现可能这个时间只占到总工时的1%~2%。那是因为公司有太多的KPI逐层分解下去真正的关键指标(价值观指向)看不到了,取而代之的是各种数值或者无人关心的数字。

与员工发展有关

1、一个新员工真正如何更快更好地融入公司的工作环境中?是给Ta罗列公司的各项管理制度,展示公司官方的组织架构图,简要介绍各位领导的职业履历?还是应该通过所在部门与协作部门,基于协作事项,主动发起业务培训,通过实际工作强化协作行为和所需知识技能?

2、一个员工选择离开公司的主要原因都有哪些?按照马老板的说法:钱不够,或者受委屈了。我下面试图展开讨论一下:
(1)员工认为公司在变相压榨自己的工作时间,但并没有给出足额的回报。如果公司提供振奋人心的企业愿景,员工受到感召,自发为其努力奋斗并不计回报;但公司一定要在合适的时间通过员工股权/期权激励的方式,肯定员工的奉献行为,这种才会是良性的互动。
(2)员工感受到公司领导在进行工作反馈的时候,表现出强烈的指责和评价,而不是从实际问题解决的事实角度出发进行描述,这种事情经常发生,就会成为员工感受到不被尊重并选择离开的重要理由(除非薪资是同行业水平的两倍,员工会想着拿着多一倍的薪资,可以选择忍受一下)。

正如植物在水土不服的情况下,生长一定会有问题,员工如果没有找到适合生存和发展的公司,没有感受到成长(回报的成长,或者技能/视野的成长),一定会选择离开。

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