1,中国式的领导力
领导力这个词是西方舶来品,在国内被杜撰和理解为无数的版本和无限的用途,这也非常符合我们的国情,我们大量的实践发现国内职场有两种常见的领导力形式,其一为交易型领导力,直白讲就是盲目的服从管理者,不加选择的接受管理者的意见,找寻各种机会迎合赞同管理者的想法;另外一种叫做价值型领导力,是基于相互间价值观和认知层面的趋同和认可。在OKR实战中表现出的领导力,不仅仅是价值型领导力,还包括解决问题的能力,路径创新力,开拓性等,我们统称为元领导力。
2,OKR的“门槛”
在启动OKR时,我们要对OKR有清晰的认知,首先,OKR看似简单,但熟练掌握却没那么容易;其次,我们的思维惯性和传统的路径依赖,使我们行为模式转变的难度加大;再其次,企业启动过于匆忙或者预期过高,反而会给员工造成负面压力和错觉;最后,OKR成功的应用,对员工和管理者都有一些明确的“门槛”,需要完成“身份转化和跃迁”。
在执行过程中,对于传统组织来说,初期问题会层出不穷,各式问题的多样性,复杂性,都会涌现出来,例如:无法完成预先设计好的任务,资源以及协调配合度不够,团队认知差异引发的激烈冲突,原有掩盖在“风平浪静”下的组织问题等等。
在OKR辅导中,这类问题都是常见问题,结合各自组织的特性,提出以下建议:首先,克服浮躁心态,只有持续的刻意练习,掌握OKR基本要领,与本岗位业务的融合;其次,训练分享反馈,建立互评机制和相应的组织文化;最后,在问题的处理和解决上,要实事求是,不解决不罢休的劲头。
3,OKR案例
2019年春,我以前辅导过的一个客户再次找到我,该公司刚刚完成一轮收购,兼并了原来的竞争对手,目前属于团队整合阶段,因为该公司很早就开始应用OKR,而收购的新公司在业务和管理模式上,还依然采用传统方式,希望我再次推动深化OKR落地,起到加快整合的效果。
由于产品高度雷同,原来两家公司组织架构也很相似,本次的并购重心体现在市场规模,产品创新,快速实现盈利几个方面上,在对两个团队的访谈中,我发现了一个神奇的现象,用过OKR的员工,反馈中要求OKR管理者少做一些日常业务督导,大家都盯着OKR吶,期待领导给予更多的自由度;而没有用过OKR的员工,则希望领导多给安排一些事务性工作,越具体越好,对业务给予详细指导,并期待实时汇报批评指正,令我深深感悟到OKR跟进实施的价值所在。
4,OKR与创造性张力
OKR提倡的挑战型目标,本质就是创造性张力,创造性张力是当下与愿景之间的距离,因此而产生的一种驱动力。为了应付当下的工作,去参与学习的冲动,我们视为适应性学习,为了这种创造性张力而去学习,我们视为创造性学习。在领导力这个维度上,我们发现那些事无巨细,重于规划细节和图表,强调执行流程的管理者,即所谓的控制型管理者,在多数场景下呈现出交易型领导力,绩效的持续性受到质疑;而那些仅仅设定几个核心要素或者维度,具体细节则由操作者选择和决策的管理者,往往涌现出更多的创新和持续的绩效。
5,写在最后的话
领导力源于人类群居过程中一种潜在的认同感和信任感,而这种认同感又来自于无数次的创造和征服,是一种价值获得感的体现。OKR与领导力是一种因果论,无数文章都在探讨领导力的塑造,而OKR目标管理法,正是一次次创造实践领导力的过程。