昨天晚上看到组里白老师说今早要陪孩子参加高考体检，不能组织复盘，看谁方便替一下，我看到消息后，当即回复我可以。但其实心里也是犯嘀咕的，因为上次课到现在我还没来得及再复听，一看表，已经10:30了，于是，果断坐下来，开始听课记笔记，整个过程用了将近一个半小时，听完已经快12点了，记得听完后写每日分享提交后已是今早0:02分。今早5:45的闹钟准时起床，开始准备6:00钟的复盘。昨晚虽然睡的晚，但睡得很好，今天也不觉得很难受，想来人的潜力真是无穷啊，只要有任务在身，就一定会全力以赴，争取做到最好。反过来，如果不是白老师有事，我这次的听课任务肯定又要拖拉到不知什么时候了，看来还得感谢白老师，感谢自己临危受命又获得了一次成长的机会。
这次课讲了沟通必备的基本功：聆听和共情。刘老师让我们想想和谁聊天觉得不舒服，有哪些地方不舒服？如果换作我们，我们需要调整的地方有哪些？这是让我们做换位思考，以自己想要被聆听的方式去聆听别人。不恰当的聆听有：打断，干扰别人；预设，先入为主，转移话题，不把对方当回事等。同时，老师也给我们讲了高级聆听，在聆听前，我们要先放下改变对方的心，感受对方的感受，进入到对方的世界，不打扰，不预设，点头，微笑加嗯，把对方当回事，可用肢体语言，反馈等。做一面镜子，把对方的优势，资源，复原力，坚持，努力，等反馈给对方。共情，指的是有同理心，在此时此刻同理到他人的能力。
倾听和共情是咨询必备的基本功，如果没有这两项作为前提，再多的技术都是无用的。当然，在日常生活中，我们也要刻意练习倾听和共情，提升这方面的能力。
凭印象回忆到了以上的内容，是第三遍了，每一次回忆都有不同的收获，生活是个练兵场，练就一双倾听的耳朵，练就一双看正向的眼睛！
