案例(来自抖音博主心理学老师艺新老师):
被家长逼着来做心理咨询的孩子,十六七岁,不情愿,满满的抗拒,不开口。
老师:你九点半到的?
孩子点头。
老师:你说住在海珠区?
孩子点头。
老师:“海珠区离这里不近哦,要一个多小时,你起得很早吧?起码八点起来的吧?”
孩子点头。
老师:“坐地铁还是打车过来的?”
孩子:“打车。”
老师:“要起那么早,你还是来了,说明你还是愿意来的,是吗?”
孩子:“不,我一点都不愿意!”
老师:“原来你是不愿意。”
孩子:“嗯。”
老师:“不愿意,你还是来了,说明不愿意背后,还是有一份愿意,是吗?”
孩子:“我妈要我来的!”
老师:“你不愿意,你还是听了你妈的话,说明你妈的话对你还是有点用哦。”
孩子:“没有用!我根本不想听她的话,我烦死了!”
老师:“所以你来,是想让你妈安静一点,是吗?我们聊完,说不定她就安静了!那我们是不是可以聊了?”
从这个案例可以学到很重要的沟通技巧:
1、越困难的沟通,越要从简单的问题入手。
2、越困难的沟通,都可以从让对方点头开始。
3、困难的沟通,从点头,到选择性问题,再到开放性问题。
4、要想沟通顺畅,就要学会共情,而共情最简单的方法就是重复对方说的话。
分享给你,希望对你有帮助,特别是和青春期孩子沟通时。