子贡曰:“《诗》云:‘如切如磋,如琢如磨。’其斯之谓与?”子曰:“赐也,始可与言《诗》已矣,告诸往而知来者。”
----孔子《论语·学而》
子贡说:“《诗经》中说:‘如切如磋,如琢如磨。’大概就是这个意思吧?”孔子说:“子贡啊,我可以开始和你谈论《诗经》了,因为我告诉你这么做,你就能知道背后为什么要这么做的意义了。”
要有共同的话题聊那就大家在思想上要同频共振,在一楼的人你和他聊十楼的风景,他应该是听不明白的,这个时候顶多适当的分享一下,不能深入地进行沟通讨论。虽然大家都知道《诗经》,但是孔子一开始不太和子贡聊《诗经》,因为子贡还不能够悟到背后的意思。师徒两个在讨论一个人的品德,如何在有钱和没钱的时候都能修炼自己,子贡终于明白了《诗经》里的如切如磋,如琢如磨,就是这么一个意思,就像在说修炼自己要像打磨一块美玉一样细细地打磨自己,就像我们公司墙上贴的字“工作是最好的修行”。子贡还糊涂的时候孔子也没有每天盯着他说这些道理,这也许就是和什么人说什么话的真正意思吧。
比如一个做销售的人,我们应该有敏锐的洞察能力,看到业主就能想到他是置换的,接下来可能要买房子,我们也应该要想到打电话汇报进度是代表着我们工作的积累,而不是为了打电话而打电话。如果这些都还没有弄明白的话我们就很难把销售工作做好。
我们做管理者的必须更要明白管理的内在,比如有时候要看到罚款的意义,要看到制度背后的意义,虽然我们不提倡罚款,但是我们必须得知道为什么要这么做,如果我不太赞同这么做那么有什么好的办法来改善背后存在的这么一个的问题,得知道出来任何一项制度必定是要解决一个问题的,明白为什么这么定才是一个好的管理者,而不是只考虑表面的问题,提出怎么定更好那就是优秀的管理者。如一项制度出来能够理解制定这个制度背后的意义的时候,那么其实就可以开始谈论管理了。